Delivery Manager - Technology

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Delivery Lead для стратегических цифровых инициатив в экосистеме Web, Mobile и Loyalty, включая сайты на Adobe CMS и self-service платформы. Отвечает за end-to-end поставку, а также за функцию Digital Factory Support с поддержкой 24/7 цифровых активов.

Задачи

• Отвечать за поставку крупных цифровых инициатив: сайты, loyalty-платформы, мобильные приложения, self-service инструменты
• Руководить функцией Digital Factory Support с покрытием поддержки 24/7 для API, Azure Cloud, Akamai (CDN и кэш), цифрового контента и хостинга
• Управлять портфелем Agile-команд (4–5 self-managed команд) по фреймворку SAFe, развивать Agile-зрелость
• Обеспечивать омниканальный и персонализированный опыт с помощью Adobe Experience Cloud (CMS, Analytics, Target, CDP)
• Согласовывать приоритеты, сроки и результаты с бизнесом, IT, маркетингом и вендорами
• Владеть полным жизненным циклом поставки: скоуп, оценка, ресурсы, отслеживание выгод, качество, готовность к релизу
• Управлять коммуникациями со стейкхолдерами, эскалацией и разрешением рисков
• Контролировать работу вендоров совместно с PMO, Procurement и Finance: governance, бюджет, соблюдение контрактов
• Менторить сотрудников и развивать команду поставки и поддержки

Требования

• 7+ лет опыта управления крупными сложными кросс-функциональными проектами, программами и портфелями
• Опыт поставки масштабных цифровых программ с ответственностью за поставку и production-поддержку
• Глубокий опыт в digital self-service, loyalty-системах, API и мобильных приложениях
• Подтверждённое лидерство Agile-команд (желательно сертификация SAFe) и опыт scaled delivery (несколько команд/ARTs)
• Желательны сертификации PMP, PRINCE2, SAFe или Scrum Master (CSM)
• Опыт организации поддержки 24/7 с глобально распределёнными командами (onshore/offshore)
• Степень бакалавра в Computer Science, Software Engineering или Business
• Отличные навыки работы со стейкхолдерами, коммуникации и управления вендорами
• Плюсом: опыт с транзакционными системами авиакомпаний, желательно Amadeus Altea, и трансформации на Adobe Experience Platform

Навыки

• Adobe CMS
• Adobe Experience Cloud
• Adobe Analytics
• Adobe Target
• CDP
• Azure
• Akamai
• CDN
• API
• SAFe
• Agile
• Scrum
• PMP
• PRINCE2
• Amadeus Altea