Product Manager — Workspace, Identity & Platform Scalability

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Продуктовый менеджер в Revizto, отвечающий за Workspace, админ-консоль и платформенные основы: идентификацию и доступ, онбординг и провижининг, мультитенантную архитектуру, региональные развёртывания, надёжность и безопасность. Техническая продуктовая роль с бизнес-фокусом, полностью удалённо из Франции, Германии или Великобритании.

Задачи

• Владеть продуктовой стратегией и роадмапом Revizto Workspace и админ-консоли: аккаунты, лицензии, администрирование проектов, управление пользователями, роли и права, отчёты и дашборды, логи активности
• Отвечать за идентификацию, аутентификацию и модель доступа: SAML SSO (Entra ID, Okta, JumpCloud, Ping и др.), SCIM-провижининг, иерархия ролей на уровнях Account, License и Project, семантика гостевых и заблокированных пользователей, политики MFA и сессий
• Отвечать за онбординг и провижининг новых клиентов и пользователей внутри существующих клиентов: приглашения, распределение лицензионных слотов, назначение ролей между проектами, миграция проектов, time-to-value для администраторов с переходом от high-touch к low-touch онбордингу
• Применять подход product-led growth: убирать трение при входе, онбординге, управлении пользователями и администрировании, закладывать основы для low-touch и self-serve сценариев
• Связывать продуктовые решения с бизнес-результатами: общаться с клиентами и администраторами, обосновывать влияние улучшений на adoption, expansion, retention и выручку
• Задавать направление платформенных основ для масштабирования: мультитенантная архитектура, региональные серверные группы (Северная и Южная Америка, Европа, APAC, Ближний Восток, изолированные Китай и KSA на Alibaba Cloud), data residency, изоляция тенантов; взаимодействовать с Security, Legal и IT по SOC 2, GDPR и региональным требованиям
• Работать с Engineering и DevOps над backend-сервисами Workspace, продвигать надёжность и наблюдаемость как продуктовые задачи (SLO, SLA, uptime, error budgets, incident response)
• Принимать продуктовые решения о build vs. partner vs. buy и выборе облачного провайдера совместно с Engineering
• Писать понятные PRD и acceptance criteria для админ-воркфлоу, провижининга и онбординга, платформенного поведения; совместно с Product Owner превращать их в поставку с учётом обратной совместимости
• Определять и отслеживать метрики: активация администраторов, time-to-value, adoption SSO, утилизация лицензий, adoption и expansion пользователей, здоровье платформы

Требования

• 4–6 лет опыта Product Management в B2B SaaS с опытом в админ-опыте, identity and access management, платформенных основах или мультитенантной инфраструктуре
• Бизнес- и коммерческое мышление: понимание, как продуктовые решения влияют на adoption, expansion и выручку, опыт ответственности за бизнес-результаты
• Мышление product-led growth: упрощение онбординга, снижение трения и ручных точек
• Понимание корпоративных концепций identity and access: SAML SSO, SCIM, OAuth 2.0, RBAC, MFA
• Грамотность в backend-архитектуре: чтение сервисных диаграмм, понимание API-контрактов, моделей данных, фоновых задач и мультитенантных решений
• Понимание мультитенантной SaaS-архитектуры: изоляция тенантов, региональное развёртывание, data residency, работа одного продукта у нескольких облачных провайдеров
• Рабочее знание концепций надёжности и операций (SLO, SLA, error budgets, observability), осведомлённость о SOC 2, GDPR и ISO 27001
• Клиентоориентированность в работе с разными персонами: enterprise IT-администраторы, BIM-менеджеры как администраторы лицензий, тимлиды, конечные пользователи
• Навыки приоритизации и решения проблем: фреймворки RICE или MoSCoW, баланс фундаментальных инвестиций, запросов enterprise-клиентов и growth-улучшений

Условия

• Полностью удалённая работа из Франции, Германии или Великобритании (необходимо находиться и иметь право на работу в одной из этих стран)
• Сбалансированная рабочая среда и гибкая, ориентированная на сотрудников культура
• Признание одной из лучших управляемых компаний Швейцарии по версии Deloitte в 2024, 2025 и 2026 годах
• Двухгодичные общекомпанийные поездки (Армения в 2023, Швейцария в 2025)
• Инновационная и коллаборативная командная среда
• Отличные условия работы

Навыки

• SAML
• SSO
• SCIM
• OAuth 2.0
• RBAC
• MFA
• Multi-tenant architecture
• Data residency
• SLO
• SLA
• Error budgets
• Observability
• SOC 2
• GDPR
• ISO 27001
• AWS
• Alibaba Cloud
• RICE
• MoSCoW
• PRD