ServiceNow Test Engineer (Secret/Top Secret)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Тестировщик ServiceNow в федеральной программе: проверка доработок платформы, workflow и кастомных приложений в защищённой среде. Работа с автоматизированным и ручным тестированием, отслеживанием дефектов и поддержкой UAT.

Задачи

• Выполнять функциональное, регрессионное, интеграционное тестирование и UAT решений ServiceNow
• Проектировать, поддерживать и запускать автоматизированные тест-сьюты с помощью ServiceNow Automated Test Framework (ATF)
• Проводить ручное тестирование workflow, форм, ролевого поведения, отчётности и конфигураций платформы
• Валидировать доработки, исправления багов и релизные изменения в dev, test и prod окружениях
• Отслеживать дефекты, участвовать в триаже и проверять исправления до закрытия в ServiceNow Agile Development, Jira или аналогичных инструментах
• Взаимодействовать с бизнес-аналитиками, разработчиками и стейкхолдерами для подтверждения критериев приёмки
• Поддерживать тестирование обновлений workflow, контроля доступа, отчётности, данных и интеграций
• Документировать тест-планы, тест-кейсы, результаты и выводы в Confluence или аналогичных инструментах
• Поддерживать готовность к релизу, сбор тестовых доказательств и координацию UAT
• Проверять соответствие конфигураций и обновлений требованиям безопасности и комплаенса

Требования

• Гражданство США и действующий допуск Secret
• Степень бакалавра в Computer Science, Engineering, IT или смежной области
• 3+ года опыта в тестировании ПО, QA или тест-инжиниринге
• 3+ года опыта тестирования приложений ServiceNow или сопоставимых enterprise workflow-платформ
• 3+ года работы в Agile-командах с user stories и sprint-церемониями

Условия

• Удалённая работа разрешена
• Необходимо работать по часовому поясу US Eastern
• Предпочтение кандидатам, проживающим в метро-зоне Вашингтона (DC)
• ICF отслеживает рабочие локации сотрудников, блокирует доступ из-за рубежа и запрещает личные VPN-подключения
• Зарплатная вилка: $67,355.00 – $114,503.00 в год
• Позиция привязана к получению контракта: собеседования и офферы идут заранее

Навыки

• ServiceNow
• ServiceNow Automated Test Framework (ATF)
• Jira
• Confluence
• Agile
• UAT
• FedRAMP
• регрессионное тестирование
• интеграционное тестирование
• функциональное тестирование
• тест-кейсы
• отслеживание дефектов