Software Engineer II (Android + WWAN + AI)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер в команду Engineering Customer Response Team для технической поддержки корпоративных клиентов по Android OS с фокусом на сотовую связь и производительность модемов. Диагностика и решение критических проблем в Telephony и RIL, работа с вендорами чипсетов и разработка AI-инструментов для автоматизации поддержки.

Задачи

• Обеспечение инженерной поддержки продуктов Zebra на Android (Android Framework/BSP)
• Решение сложных системных проблем Android с глубоким анализом логов и отладкой исходного кода AOSP
• Работа с исходным кодом Android AOSP, изоляция и устранение проблем в Telephony framework, RIL и слоях сотового модема
• Взаимодействие с операторами связи и вендорами чипсетов (например, Qualcomm) по вопросам сетевой интероперабельности, IMS/VoLTE и пропускной способности данных
• Разработка и интеграция AI-решений для автоматизации диагностики (например, автоматический парсинг логов модема) и оптимизации рабочих процессов
• Работа с клиентами для понимания их сценариев использования и проблем с подключением
• Сотрудничество с командами разработки, системного тестирования и product management для решения проблем клиентов
• Создание технической документации, статей базы знаний и обучающих материалов
• Наставничество и помощь другим инженерам поддержки, передача экспертизы по WWAN

Требования

• Bachelor's degree в Computer Science, Software Engineering или смежной области; продвинутая степень — плюс
• 2+ года релевантного опыта разработки ПО, значительный опыт в клиентоориентированной роли или поддержке
• Исключительный практический опыт навигации, модификации и отладки исходного кода Android AOSP
• Владение прикладным AI, умение создавать и интегрировать AI-инструменты для автоматизации процессов
• Сильное преимущество: знание WWAN-технологий (4G/LTE, 5G, стандарты 3GPP, архитектура сотового модема) и чипсетов Qualcomm WWAN, диагностических инструментов (QXDM, QCAT)
• Сильные навыки программирования на Java, C, C++ и Python
• Опыт анализа сетевого трафика и сотовых логов с помощью инструментов вроде Wireshark
• Умение работать с несколькими задачами и расставлять приоритеты по срочности и сложности
• Компетенции в триаже, отладке и root-cause analysis в Android-среде
• Отличные коммуникационные навыки для общения с клиентами и объяснения сложных технических концепций
• Навыки командной работы и кросс-функционального взаимодействия
• Знакомство с системами контроля версий (Git, Gerrit) и CI/CD пайплайнами
• Самостоятельность и высокая рабочая этика в быстро меняющейся среде
• Глубокое понимание Core Java, C, C++ и концепций ООП

Условия

• Гибридный формат работы, гибкие часы
• Summer Flex Fridays, Focus Fridays, ежегодный общеcompany well-being day
• Командировки до 15%
• Медицинское страхование, wellness-программы, inclusion networks, обучение и развитие
• Оплачиваемый отпуск, parental leave, employee assistance program
• Годовой cash incentive с целевым размером 10% от базовой зарплаты
• Возможны долгосрочные incentive equity awards

Навыки

• Android
• AOSP
• Telephony
• RIL
• WWAN
• 4G/LTE
• 5G
• 3GPP
• Qualcomm
• QXDM
• QCAT
• Java
• C
• C++
• Python
• Wireshark
• Git
• Gerrit
• CI/CD
• AI
• OOP