Bybit
Product Manager - User Notification Control
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Продуктовый менеджер платформы пользовательских коммуникаций в Bybit. Отвечает за стратегию и развитие единой платформы уведомлений: Push, In-App, Email и SMS, включая управление согласиями, частотой и персонализацией.
Задачи
- Владеть продуктовой стратегией, роадмапом и итерациями общеплатформенной системы пользовательских коммуникаций (Push, In-App, Email, SMS)
- Выстроить централизованный календарь коммуникаций и механизм управления ресурсами для снижения дублирующих и избыточных рассылок
- Разработать возможности управления предпочтениями и согласиями пользователей с учётом региона, языка, этапа жизненного цикла, поведения и статуса согласия
- Проектировать и оптимизировать механизмы управления пользовательскими коммуникациями на уровне компании
- Руководить ключевым направлением платформы: единые дашборды данных, движки событийных сообщений, оркестрация journey и кросс-канальный контроль частоты
- Внедрять AI-персонализацию: предсказание оптимального времени отправки, генерацию контента и интеллектуальную сегментацию пользователей
- Координировать кросс-функциональные ресурсы Operations, Engineering, Data, Compliance и других стейкхолдеров
- Построить систему измерения эффективности вовлечения и на основе данных непрерывно улучшать продукт
Требования
- 5+ лет опыта в Product Management, желательно с платформенными продуктами, CRM, системами уведомлений, growth-платформами или продуктами вовлечения
- Понимание основных каналов коммуникации и их продуктовых механизмов: Push, Email, SMS, In-App Messaging
- Опыт работы с data-продуктами: кросс-канальная атрибуция, сегментация пользователей, A/B-тестирование
- Опыт управления крупномасштабной платформой: workflow, системы прав, механизмы согласования, фреймворки приоритизации, rules engines
- Платформенное мышление и умение абстрагировать бизнес-требования в стандартизированные, масштабируемые и переиспользуемые возможности
- Сильные аналитические навыки и структурный подход к решению задач, умение находить проблемы вовлечения через данные
- Навыки кросс-функциональной работы и управления стейкхолдерами (Product, Marketing, Growth, Operations, Engineering, Data, Compliance)
- Знание управления жизненным циклом пользователя, сегментации, персонализации, экспериментов, consent management и аналитики вовлечения (желательно)
- Опыт в интернет-платформах, финтехе, крипто, e-commerce, соцплатформах или крупных consumer-бизнесах (желательно)
Условия
- Study Growth Fund — поддержка профессионального развития и обучения
- Внутренние мероприятия: тимбилдинги, воркшопы и события для коллаборации и инноваций
- Глобальная коллаборация в международной команде
- Возможности карьерного роста в быстрорастущей глобальной компании
- Внутренняя мобильность и возможности для построения карьерного пути
Навыки
- Push Notifications
- In-App Messaging
- SMS
- CRM
- A/B testing
- user segmentation
- consent management
- engagement analytics
- AI personalization
- rules engines
- data dashboards