ServiceNow

Senior Software Engineer, Agentic Systems - Moveworks

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер в команду, создающую runtime-инфраструктуру для AI-агентов Moveworks: оркестрация, выполнение и доставка ответов агентов миллионам корпоративных пользователей в реальном времени. Это роль в области распределённых систем, а не ML.

Задачи

  • Разрабатывать движок оркестрации агентов — конечный автомат, управляющий долгоживущими сессиями агентов, планированием, выполнением и взаимодействием с пользователем через множество вызовов LLM и инструментов
  • Реализовывать распределённое управление сессиями на основе lease-модели с условными записями DynamoDB, heartbeat-протоколами и восстановлением после сбоев через чекпоинты
  • Строить событийный конвейер сообщений: очереди SQS FIFO для упорядоченной доставки, Kafka-консьюмеры для обработки событий, стриминг в реальном времени через gRPC и Socket.IO
  • Применять структурированную конкурентность: Python asyncio TaskGroups для параллельных задач в рамках сессии с fail-fast семантикой и корректной отменой
  • Развивать инфраструктуру наблюдаемости: инструментация OpenTelemetry, распространение контекста распределённых трейсов через async-границы, управление жизненным циклом span'ов для длительных сессий
  • Работать со слоями кэширования и состояния: Redis, KV-хранилища DynamoDB со скоупом per-org/per-bot, оптимизация batch-чтения и hot-reload конфигурации

Требования

  • Глубокий опыт минимум в 3 из следующих областей: распределённые системы (модели консистентности, идемпотентность, exactly-once доставка, распределённые блокировки/lease)
  • Конкурентное/асинхронное программирование: Python asyncio, Go goroutines, структурированная конкурентность, обработка отмены
  • Событийные архитектуры: очереди сообщений (SQS, Kafka), pub/sub, backpressure, гарантии доставки
  • СУБД для инфраструктуры: DynamoDB (условные записи, транзакции), Redis (пулинг соединений, pub/sub)
  • Наблюдаемость: OpenTelemetry, распределённый трейсинг, распространение span-контекста, метрики Prometheus
  • gRPC/protobuf: стриминговые RPC, проектирование сервисных интерфейсов, паттерны обработки ошибок
  • 5+ лет создания production backend/infrastructure систем
  • Уверенное владение Python или Go (желательно обоими)
  • Опыт проектирования и эксплуатации систем, обрабатывающих реальный трафик под нагрузкой
  • Комфорт в условиях неопределённости — задачи без готовых решений из учебника

Условия

  • Гибкий подход к распределённой работе и доверие: work personas (flexible, remote, required in office) в зависимости от характера работы и локации
  • Работа на переднем крае AI-трансформации при поддержке глобального масштаба ServiceNow и гибкости быстрорастущей компании
  • Равные возможности при трудоустройстве независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, ориентации, национальности, возраста, инвалидности и других признаков
  • Возможность запросить разумные accommodations в процессе отбора

Навыки

  • Python
  • Go
  • asyncio
  • DynamoDB
  • SQS
  • Kafka
  • gRPC
  • Socket.IO
  • Redis
  • OpenTelemetry
  • Prometheus
  • protobuf
  • распределённые системы
  • event-driven architecture

Похожие вакансии

Software Engineer 2 (ASP.NET Web API)
US BankMiddleIrvingГибрид
105,400 – 124,000 USD в год
14 окт.
Sr. Specialist .NET Developer
Charles SchwabSeniorAustinОфис
13 окт.
Software Engineer II
IndeedMiddleУдалённо
111,000 – 167,000 USD в год
13 окт.
Senior .NET Software Developer
State of North CarolinaSeniorОфис
87,617 – 109,522 USD в год
13 окт.
AI/ML Back-end Engineer
Ochsner Health SystemMiddleNew OrleansОфис
9 окт.
Senior Software Engineer, Agentic Systems - Moveworks — ServiceNow, Mountain View | itrelocate