IT Operations Expert (m/w/d)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

IT Operations Expert в компанию Vantis, развивающую сеть медицинских практик по всей Германии. Отвечает за надёжную, безопасную и эффективную работу ИТ в сети практик: поддержка, инциденты, endpoints, сети, Microsoft 365 и непрерывность бизнеса.

Задачи

• Обеспечивать и развивать текущую ИТ-эксплуатацию практик, включая endpoints, сети, Microsoft 365 и другие системы
• Выстраивать и развивать единые процессы IT-операций: поддержка, управление инцидентами и проблемами, service levels, документация и отчётность
• Разрабатывать, документировать и регулярно пересматривать концепции непрерывности бизнеса, резервного копирования и аварийного восстановления, координировать восстановление при критических ИТ-сбоях
• Реализовывать оперативные меры ИТ-безопасности, выявлять риски и уязвимости, взаимодействовать с внутренними и внешними партнёрами по вопросам безопасности и комплаенса
• Координировать внешних ИТ-подрядчиков и вендоров, а также структурированно переводить новые или реорганизованные практики в регулярную эксплуатацию, при необходимости с оперативной поддержкой при переездах

Требования

• Многолетний опыт работы (минимум 4–5 лет) в ИТ-эксплуатации, в роли ИТ-администратора или аналогичной, желательно в децентрализованной структуре
• Глубокие знания гибридных сред Microsoft, endpoint management, а также сетевых, backup- и security-решений
• Опыт построения и развития процессов IT-операций и ITSM, а также управления внешними ИТ-подрядчиками
• Знания в области непрерывности бизнеса и оперативной ИТ-безопасности; опыт с системами управления практиками или в здравоохранении будет плюсом
• Структурированный, сервисно-ориентированный и самостоятельный подход к работе, очень хорошее знание немецкого языка и готовность к командировкам по всей Германии (около 30 %)

Условия

• Purpose & Impact: участие в построении здравоохранения будущего и улучшении обслуживания десятков тысяч пациентов
• Инклюзивная командная культура: открытая и прозрачная коммуникация, совместные празднования успехов
• Здоровая балансировка: дотация на обед, льготная подписка Wellpass, гибкие возможности работы из дома и свежие снеки в офисе
• Современные методы работы: эффективная работа и активное использование ИИ в повседневной деятельности
• Личное развитие: быстрый рост, обмен знаниями между командами и персонализированное обучение
• Участие в успехе компании через программу Genussrechte

Навыки

• Microsoft 365
• Endpoint Management
• Networking
• Backup
• Security
• ITSM
• Business Continuity
• IT-Security