Software Engineer, Triage Services

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер в команду System Triage Services, которая создаёт mission-critical приложения для обнаружения, анализа и классификации низкоуровневых сбоев ПО на всех платформах Apple. Роль сочетает распределённые системы с разработкой AI-агентов для автоматизации триажа багов Core OS.

Задачи

• Проектировать, создавать и поддерживать рабочие процессы AI-агентов, автоматизирующие низкоуровневый триаж ПО и маршрутизацию root-cause анализа в масштабе
• Оценивать и повышать надёжность агентов: промпт-дизайн, точность вызова инструментов, guardrails и регрессионное тестирование
• Инструментировать пайплайны агентов end-to-end, чтобы сбои, дрейф и решения с низкой уверенностью выявлялись до попадания к инженерам
• Сотрудничать с командами Core OS для поиска возможностей автоматизации и улучшения поведения агентов через обратную связь и оценку
• Вести полный жизненный цикл production-агентов — от прототипа до hardened-сервиса, включая on-call по критичной инфраструктуре триажа, и менторить других инженеров по дизайну и оценке агентов

Требования

• Опыт программирования на Python
• 5+ лет опыта построения масштабируемых data-платформ и распределённых систем
• Опыт разработки с LLM и агентами
• Знание архитектур RAG, генерации эмбеддингов, векторных баз данных и подготовки AI-данных для агентных workflow
• Сильные навыки коллаборации и коммуникации в кросс-доменных командах разработки
• Знакомство с eval-фреймворками для качества агентов (офлайн-бенчмарки, детекция дрейфа, confidence scoring)
• Степень бакалавра в Computer Science, Data Engineering или смежной области

Условия

• Предпочтительно: магистерская степень в Computer Science, Data Engineering или смежной области
• Предпочтительно: 1+ год разработки production-агентных систем
• Предпочтительно: опыт с крупномасштабной телеметрией или observability-системами для автоматизированного принятия решений
• Предпочтительно: опыт поставки инструментов, которыми пользуются инженерные команды за пределами своей
• Предпочтительно: опыт в kernel или OS-level отладке, анализе крашей или root-cause investigation

Навыки

• Python
• LLM
• AI agents
• RAG
• embeddings
• vector databases
• distributed systems
• data platforms
• eval frameworks
• observability
• telemetry
• kernel debugging
• crash analysis