Senior Operations Analyst

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior Operations Analyst в операционную команду Glovo Georgia. Отвечает за прогнозирование и планирование supply, аналитику эффективности и построение дашбордов для принятия решений на основе данных.

Задачи

• Отвечать за сквозное прогнозирование и планирование supply, включая сезонные инициативы (например, зимнее планирование)
• Создавать и поддерживать дашборды и автоматизированные отчёты (Looker/Tableau, SQL, Python, Apps Script) для операционной команды
• Управлять performance-метриками supply и партнёров: время доставки, время подготовки заказа и другие KPI, анализировать первопричины и предлагать решения
• Повышать эффективность бюджета: анализировать расходы на оплату курьеров и операции, находить способы улучшения без роста затрат
• Проектировать, запускать и оценивать эксперименты и инициативы по улучшению, превращая открытые бизнес-вопросы в структурированный анализ
• Работать в тесной связке с Supply Lead по вопросам качества флота, вовлечённости и рисков
• Взаимодействовать кросс-функционально с Finance, Commercial, Quick Commerce, Real Time Operations и Global Ops
• Презентовать выводы и рекомендации senior-руководству

Требования

• Практический опыт работы с SQL и BI-инструментами (Looker или Tableau), опыт построения дашбордов для команды
• Искренний интерес к данным, умение разбираться в причинах изменений метрик и владеть KPI end-to-end
• Понимание операционной или маркетплейс-динамики: supply, логистика, эффективность доставки или аналогичное
• Умение превращать размытый бизнес-вопрос в чёткий план анализа и объяснять результаты технической и нетехнической аудитории
• Опыт работы с Python и/или Google Apps Script для автоматизации регулярного анализа и отчётности
• Опыт ведения проекта или инициативы от постановки задачи до измерения эффекта с минимальным контролем
• Уверенное использование AI-инструментов для ускорения работы с адекватной оценкой результатов
• Свободное владение грузинским и английским языками

Условия

• Медицинская страховка
• Ежемесячные ваучеры на питание
• Скидки на транспорт, еду и расходы на детский сад
• Дополнительный отпуск
• Возможность работать из дома два дня в неделю
• Возможность работать откуда угодно до трёх недель в году

Навыки

• SQL
• Looker
• Tableau
• Python
• Google Apps Script
• BI
• AI tools