IDnow
(Senior) Product Manager, Trust Platform- Core (f/m/d)
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Продакт-менеджер Trust Platform — Core в IDnow: отвечает за ядро платформы доверия — движок оркестрации и принятия решений, no-code Studio, governance и developer experience. Работа на стыке Engineering, Solution Engineering, Customer Success и коммерческих команд.
Задачи
- Владеть ядром и базовым инструментарием Trust Platform, чтобы клиенты и внутренние команды могли строить, понимать и доверять сложной логике принятия решений
- Развивать движок оркестрации: условная маршрутизация, механизмы failover, принятие решений — надёжность, масштабируемость и производительность
- Улучшать no-code визуальный конструктор Studio, позволяющий нетехническим пользователям строить сложную логику без кода
- Обеспечивать governance и прозрачность: версионирование с высокой детализацией и audit logs, чтобы клиенты видели, почему, когда и кем принято решение
- Оптимизировать developer experience: дизайн API, документация, SDK и sandbox-среды
- Быть основным интерфейсом для Solution Engineers и Customer Success Managers, чтобы они эффективно разворачивали кастомные конфигурации
- Балансировать исполнение и стратегию: переводить долгосрочное видение ядра платформы в приоритизированный roadmap для Engineering
- Собирать обратную связь от Solution Engineers, Customer Success и клиентов, выявлять пробелы в оркестрации, инструментах и документации
Требования
- 3+ года опыта product management в API-based SaaS-компании с end-to-end ответственностью за продуктовую стратегию, discovery, приоритизацию, delivery и непрерывные улучшения
- Сочетание исполнения и стратегии: комфортно и определять долгосрочное направление, и включаться в ежедневную доставку
- Опыт работы в быстро меняющейся среде, умение управлять неопределённостью и пересматривать приоритеты
- Опыт в роли Solution Engineer или аналогичной — преимущество
- Опыт работы с платформами, движками оркестрации, no-code/low-code инструментами или продуктами для разработчиков (API, SDK, документация)
- Понимание, что делает developer experience отличным, и умение превращать это в конкретные продуктовые решения
- Опыт планирования или проведения миграций клиентов на новую платформу совместно с Product, Engineering и коммерческими командами
- Умение понятно объяснять сложные технические темы инженерам, топ-менеджменту, клиентам и внутренним командам
Условия
- Доступ к платформе психического здоровья nilo, включая сессии 1on1
- Udemy с круглосуточным доступом и неограниченными лицензиями
- Поддержка в оснащении рабочего места и гибкий график
- Регулярные офлайн-встречи, внутренние инициативы и летние вечеринки
- Политика родительского отпуска и программа sabbatical
- Дополнительные льготы, различающиеся в зависимости от локации
Навыки
- API design
- SDK
- SaaS
- no-code
- low-code
- orchestration engines
- developer experience
- audit logs
- version control