ServiceNow

Staff Software Engineer

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Staff-инженер в организацию PAXE DevOps & Performance Engineering платформы ServiceNow. Отвечает за CI/CD, внутренние платформенные инструменты и AI-native тулинг, а также за shift-left performance engineering и техническое лидерство.

Задачи

  • Проектировать и развивать CI/CD пайплайны, улучшать developer throughput, greenlight-процессы и merge guidance
  • Владеть Application Rating Tool и инфраструктурой observability, выводить инженерные метрики на централизованный дашборд
  • Технически вести проекты, выстраивать масштабируемые паттерны тестирования для фреймворков и приложений на Karuna
  • Разрабатывать и поддерживать IT initial triage agent с применением AI для автоматизации первой линии поддержки
  • Владеть roadmap кросс-командной платформы
  • Проектировать и реализовывать batch API стратегии для обхода rate-limit и повышения надёжности платформы
  • Разрабатывать и развивать Pod Coach / Scrum Master agent на базе agentic AI
  • Вести MCP-интеграцию, еженедельные коммуникации, демо и governance-встречи
  • Поддерживать документацию и видимость программы
  • Вести shift-left стратегию производительности, встраивая client, API и page-load performance тулинг в ранние этапы разработки
  • Определять требования к performance-мониторингу для Lit-фреймворка и приложений
  • Владеть Performance Tooling, отчётной инфраструктурой и стратегией тестовых данных
  • Координировать работу с командой Performance Engineering по MCP-интеграции и triage результатов
  • Быть техническим лидером и ментором, задавать инженерные стандарты и развивать культуру непрерывных улучшений
  • Продвигать использование AI для ускорения DevOps и платформенной инженерии: AI-assisted PR reviews, разработка skills/agents, рекомендации по деплою, генерация тестов, предиктивный мониторинг
  • Согласовывать с Engineering Managers и кросс-функциональными командами приоритеты roadmap, вехи и операционное здоровье

Требования

  • 10+ лет опыта в software engineering в высоконагруженной облачной среде, из них минимум 3 года на senior или staff уровне как individual contributor
  • Уверенное владение Java, JavaScript и/или Python, понимание распределённых систем, конкурентности и проектирования масштабируемых сервисов
  • Глубокий практический опыт с CI/CD платформами (Jenkins, GitHub Actions) и современным DevOps-тулингом в масштабе: дизайн пайплайнов, оптимизация сборок, автоматизация релизов
  • Экспертный уровень знания Kubernetes и оркестрации контейнеров
  • Сильный опыт в observability и мониторинге: Grafana, Prometheus, OpenTelemetry или аналоги; умение проектировать и инструментировать дашборды, алерты и SLO/SLI
  • Опыт эксплуатации и отладки сервисов в Kubernetes: агрегация логов, трейсинг, профилирование ресурсов, incident response
  • Подтверждённый опыт создания и эксплуатации инструментов developer productivity или внутренних платформенных инструментов
  • Понимание performance engineering: нагрузочное тестирование, профилирование API latency, оптимизация page-load, shift-left тестирование
  • Опыт применения AI/ML или agentic AI в инженерных процессах; опыт с MCP, A2A или AI-native платформами разработки — сильный плюс
  • Отличные навыки кросс-функциональной коммуникации и влияния без прямой власти
  • Знакомство с платформой ServiceNow — плюс

Условия

  • Базовая зарплата $149,800 - $262,200 плюс equity (при применимости), variable/incentive compensation и бенефиты
  • Медицинские планы, включая flexible spending accounts
  • 401(k) с match от компании, ESPP, matching donations
  • Гибкий график отпусков и программы семейного отпуска
  • Гибкий и доверительный подход к распределённой работе: work personas (flexible, remote, required in office)

Навыки

  • Java
  • JavaScript
  • Python
  • CI/CD
  • Jenkins
  • GitHub Actions
  • Kubernetes
  • Grafana
  • Prometheus
  • OpenTelemetry
  • SLO/SLI
  • MCP
  • A2A
  • AI/ML
  • agentic AI
  • Lit
  • load testing
  • API latency profiling
  • page-load optimization

Похожие вакансии

Software Engineer Professional
Freddie MacMiddleMcleanОфис
109,000 – 163,000 USD в год
16 окт.
Senior Software Engineer I, Public API
EtsySeniorNew YorkГибрид
143,000 – 215,000 USD в год
15 окт.
Lead Software Engineer - Parametric
Morgan StanleyLeadNew YorkГибрид
115,000 – 225,000 USD в год
15 окт.
Software Engineer 2 (.NET / Java Spring Boot / AWS)
US BankMiddleAtlantaГибрид
98,175 – 115,500 USD в год
14 окт.
Software Engineer 2 (ASP.NET Web API)
US BankMiddleIrvingГибрид
105,400 – 124,000 USD в год
14 окт.
Staff Software Engineer — ServiceNow, 149,800 – 262,200 USD в год, San Diego | itrelocate