Quality Assurance Specialist

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

QA-специалист для поддержки сетевых операционных центров агентства: отвечает за качество и целостность операционных изменений, релизов и внедрения сервисов, управляет end-to-end процессом релизов и обеспечивает соответствие политикам организации.

Задачи

• Планирование, конфигурирование, тестирование и внедрение всех операционных изменений для формирования релизного пакета
• Управление всеми аспектами end-to-end процесса релизов
• Координация команд сборки, тестовых окружений и релизных команд
• Контроль соблюдения установленных политик и процедур организации
• Планирование конфигурационного управления
• Поддержка процесса операционных изменений и согласований
• Поддержка аудитов процесса обеспечения качества
• Подготовка управленческих отчётов о прогрессе релизов
• Планирование внедрения сервисов, включая метод деплоя и коммуникацию планов в координации с Change Operational Process агентства

Требования

• Минимум 8 лет опыта в эквивалентной технической области
• Степень бакалавра в технических направлениях: MIS, Computer Science, Engineering, IT, Networking, Communication
• Опыт работы с инструментами: Solarwinds (Datadog, LogicMonitor), NetScout, RiverBed SteelCentral (Citrix ADC, NGINX Plus), CISCO ISE (Okta, Ping Identity), ServiceNow (BMC Helix, Cherwell)
• Знание процессов release management, configuration management и QA
• Опыт в тестировании ПО, управлении операционными изменениями и внедрении сервисов
• Понимание ITIL или аналогичных фреймворков управления IT-сервисами
• Умение координировать кросс-функциональные команды и вести несколько параллельных релизов
• Сильные навыки документирования, отчётности и аналитики
• Опыт подготовки управленческих отчётов и дашбордов прогресса
• Знание процедур change control и аудита
• Знание сетевых и системных операций для поддержки внедрения сервисов

Условия

• Конкурентная зарплата
• Медицинская страховка
• Стоматология
• Страхование зрения
• AD&D
• STD
• LTD
• Компания оплачивает страхование жизни
• 401k с взносом работодателя
• Оплачиваемый отпуск
• Страхование питомцев

Навыки

• Solarwinds
• Datadog
• LogicMonitor
• NetScout
• RiverBed SteelCentral
• Citrix ADC
• NGINX Plus
• CISCO ISE
• Okta
• Ping Identity
• ServiceNow
• BMC Helix
• Cherwell
• ITIL
• release management
• configuration management
• software testing
• change management