Web and Digital Experience Specialist

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Специалист по веб- и цифровому опыту, отвечающий за публичный сайт и внутренний портал организации: дизайн, разработка, оптимизация и поддержка. Роль объединяет веб-дизайн, администрирование WordPress, создание лендингов и форм, SEO, аналитику и улучшение UX.

Задачи

• Поддерживать и оптимизировать сайт Gaylor: производительность, безопасность, функциональность и актуальность контента
• Проектировать, собирать и обновлять страницы сайта, лендинги, формы и микросайты
• Управлять темами, плагинами, интеграциями и обновлениями WordPress
• Обеспечивать мобильную адаптивность, доступность и соответствие бренд-стандартам
• Диагностировать проблемы сайта и координировать работу подрядчиков и разработчиков
• Создавать и оптимизировать лендинги под маркетинговые кампании и лидогенерацию
• Совместно с IT и Data-командами проектировать веб-формы, workflow и интеграции с CRM и маркетинговой автоматизацией
• Проводить A/B-тесты и непрерывно оптимизировать лендинги и пути конверсии
• Управлять обновлением контента и графиком публикаций
• Готовить SEO-оптимизированный контент совместно с маркетингом и коммуникациями
• Проводить исследование ключевых слов и внедрять on-page SEO-практики
• Оптимизировать метаданные, структуру страниц, внутренние ссылки и организацию контента
• Отслеживать SEO-показатели и предлагать улучшения для роста трафика и видимости
• Вести аналитику сайта в Google Analytics, Google Search Console и связанных инструментах
• Следить за трафиком, поведением пользователей, конверсиями и эффективностью кампаний
• Совместно с BI-командой разрабатывать дашборды и регулярные отчёты для руководства
• Анализировать пользовательские пути и находить возможности повышения вовлечённости и конверсии
• Администрировать внутренний портал, интранет или приложение для сотрудников
• Управлять контентом, навигацией, правами доступа и пользовательским опытом внутри платформы
• Координировать доработки, интеграции и улучшение функциональности портала
• Поддерживать внедрение портала сотрудниками через обучение, документацию и поддержку
• Совместно с IT и бизнес-заказчиками определять и приоритизировать улучшения портала
• Проектировать макеты страниц и цифровой опыт, повышающие удобство и вовлечённость
• Применять UX/UI-практики к сайту и порталу
• Обеспечивать единообразие цифровых ресурсов на разных устройствах
• Создавать вайрфреймы, макеты и дизайн страниц по необходимости
• Поддерживать стандарты брендинга и визуальной идентичности во всех цифровых каналах

Требования

• Степень бакалавра в маркетинге, коммуникациях, веб-дизайне, цифровых медиа или смежной области либо эквивалентный опыт
• 5+ лет опыта управления сайтами и цифровыми платформами
• Практический опыт администрирования и разработки сайтов на WordPress
• Опыт создания лендингов, форм и цифровых продуктов, ориентированных на конверсию
• Знание SEO-практик и методов оптимизации контента
• Опыт работы с Google Analytics, Search Console и инструментами веб-отчётности
• Сильное понимание принципов UX/UI и адаптивного веб-дизайна
• Опыт с HTML, CSS и базовыми концепциями веб-разработки
• Сильные навыки управления проектами, коммуникации и организации
• Желательно: опыт с CRM и платформами маркетинговой автоматизации (HubSpot, Salesforce, Marketo или аналоги)
• Желательно: опыт управления интранетом, порталом или корпоративными приложениями
• Желательно: знание Google Tag Manager и отслеживания конверсий
• Желательно: знакомство со стандартами доступности (WCAG)
• Желательно: опыт A/B-тестирования и оптимизации конверсии
• Желательно: опыт графического дизайна и знание Adobe Creative Suite или аналогичных инструментов

Условия

• Работа может требовать нахождения на улице в любую погоду в зависимости от локации и времени года
• Необходимо пользоваться санитарными facilities на стройплощадке
• При работе на площадке нужно постоянно иметь при себе ручные инструменты (пояс с инструментами до 30 фунтов)
• Работа по графику, возможны дополнительные часы по короткому уведомлению
• Работа в шумной среде
• Сохранение спокойствия в эмоционально напряжённых ситуациях
• Командная работа для выполнения задач
• Ношение СИЗ (каска, защитные очки, перчатки, сигнальный жилет, страховочная система) при необходимости
• Физические требования: наклоны, приседания, ползание, подъём, равновесие, толкание, тяга, работа с поднятыми руками
• Повторяющиеся движения рук и пальцев
• Хорошее зрение и слух (нормальные или скорректированные)
• Перемещение по стройплощадке и доступ на все уровни здания, в том числе по строительным лестницам
• Работа на ногах в постоянном движении
• Возможность поднимать до 20 фунтов
• Работа сидя или стоя в течение длительного времени

Навыки

• WordPress
• HTML
• CSS
• SEO
• Google Analytics
• Google Search Console
• UX/UI
• Responsive Web Design
• A/B testing
• Google Tag Manager
• HubSpot
• Salesforce
• Marketo
• Adobe Creative Suite
• WCAG
• CRM
• Marketing Automation