ServiceNow Platform Developer

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Разработчик платформы ServiceNow в университете CSUN: разработка, конфигурирование и поддержка масштабируемых решений ServiceNow — воркфлоу, интеграции, приложения и AI-возможности, а также архитектура платформы, безопасность и автоматизация.

Задачи

• Разрабатывать, конфигурировать, тестировать, разворачивать и поддерживать решения на платформе ServiceNow для цифровых сервисов, автоматизации воркфлоу, управления знаниями и самообслуживания
• Создавать приложения, модели данных, интеграции, каталоги, workspace, порталы и пользовательские интерфейсы с помощью App Engine Studio, ServiceNow Studio, JavaScript, Glide API, UI Builder, Next Experience, IntegrationHub
• Разрабатывать и поддерживать backend-интеграции через API, веб-сервисы (REST/SOAP), Integration Hub, import sets, transform maps, webhooks и MID Servers
• Развивать и поддерживать слой данных платформы: структуры CMDB, configuration items (CI) и связи активов в соответствии с CSDM
• Выполнять прочие порученные задачи

Требования

• Степень бакалавра в области Computer Science, Information Systems, IT, Software Engineering, Business Information Systems или смежной
• Два года релевантного опыта
• Опыт разработки, конфигурирования, интеграции, администрирования, тестирования или поддержки ServiceNow либо сопоставимой enterprise-платформы
• Практический опыт конфигурирования или разработки: скрипты, автоматизация воркфлоу, сборка приложений, интеграции, деплой
• Способность проектировать, разрабатывать, тестировать и поддерживать масштабируемые решения ServiceNow (scoped applications, enterprise workflows, App Engine, сложные интеграции с Glide API, JavaScript, Flow Designer)
• Сильные навыки бизнес-системного анализа: перевод операционных задач в цифровые формы, воркфлоу, логику маршрутизации и ролевые автоматизированные сервисы
• Знание Graph Connectors, API, веб-сервисов, JSON/XML, моделирования данных, SSO, логирования, обработки ошибок и исключений, настройки и администрирования MID Server
• Практический опыт приведения кастомных таблиц, активов и CI в соответствие с CSDM и управления импортом данных через правила IRE
• Опыт защиты данных платформы через ACL, RBAC и границы scoped-приложений
• Опыт выполнения семейных апгрейдов и патчей, управления здоровьем инстанса и устранения уязвимостей (Instance Security Center, HealthScan)
• Знание методологий деплоя ServiceNow: Update Sets, Application Repository, интеграции с source control, структурированное управление релизами
• Способность вести назначенные технические направления и отслеживать результаты в срок
• Сертификация ServiceNow Certified Application Developer (CAD)

Условия

• Полная занятость, 40 часов в неделю, понедельник–пятница; возможны вечера и выходные
• Гибридный формат: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо (может меняться)
• Регулярная позиция с испытательным сроком один год
• Пакет льгот: медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка, пенсионные накопления, скидка на обучение и другое
• Диапазон оплаты: $6492 – $8234 в месяц в зависимости от квалификации и опыта; диапазон классификации $6492 – $9458 в месяц
• Проверка биографии обязательна
• Спонсорство H-1B не предоставляется; требуется право на работу в США
• Работа должна выполняться в штате Калифорния

Навыки

• ServiceNow
• JavaScript
• Glide API
• App Engine Studio
• ServiceNow Studio
• UI Builder
• Next Experience
• IntegrationHub
• REST
• SOAP
• Import Sets
• Transform Maps
• Webhooks
• MID Server
• CMDB
• CSDM
• Flow Designer
• Graph Connectors
• JSON
• XML
• SSO
• ACL
• RBAC
• IRE
• Update Sets
• Application Repository
• PeopleSoft
• SAP Concur
• Oracle EPM
• JAGGAER
• Intune
• JAMF
• Microsoft Entra