Senior AI Voicebot & Automation Engineer (all gender)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер по разработке и внедрению ИИ-войсботов для клиентского сервиса в фармацевтической сфере. Проектирование диалоговых сценариев и промптов для LLM, интеграция с бэкенд-системами и автоматизация процессов.

Задачи

• Разрабатывать и внедрять ИИ-войсбот-решения для клиентского сервиса в фармацевтической сфере
• Проектировать conversational flows, диалоговые сценарии и промпты для LLM-приложений
• Настраивать распознавание интентов, логику маршрутизации и ответов
• Интегрировать REST API, вебхуки и интерфейсы для подключения бэкенд-систем
• Строить и поддерживать автоматизированные workflow в n8n
• Внедрять механизмы мониторинга и обработки ошибок
• Взаимодействовать с бизнес-подразделениями и технологическими партнёрами

Требования

• Многолетний опыт работы с Conversational AI или войсботами
• Практический опыт в prompt engineering и работе с LLM
• Владение Python, JavaScript или TypeScript, REST API/JSON
• Опыт работы с n8n (обязательно) и автоматизацией workflow
• Знание Microsoft Azure и cloud-native архитектур
• Очень хорошее знание немецкого (C2) и хорошее английского
• Желательно опыт с TTS/STT или голосовыми AI-платформами (например, Famulor, Amazon Lex)

Условия

• Talent Management — развитие карьеры
• Work Life Balance — гибкий график и возможность мобильной работы
• EGYM Wellpass
• Лизинг служебного велосипеда
• Green Mobility — льготный проезд
• Бессрочный трудовой договор
• Corporate Benefits и командные мероприятия

Навыки

• Conversational AI
• Voicebots
• LLM
• Prompt Engineering
• Python
• JavaScript
• TypeScript
• REST API
• JSON
• n8n
• Workflow Automation
• Microsoft Azure
• Cloud-native
• TTS
• STT
• Amazon Lex
• Famulor