Software Engineer II (Remote)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Support-инженер в Inspira Financial: обеспечение надёжности систем, диагностика инцидентов, работа с продакшн-данными в инфраструктуре health benefits (HSA, банковские интеграции, комплаенс).

Задачи

• Самостоятельно обрабатывать эскалации от начала до конца
• Выполнять корректировки данных, обрабатывать trustee-to-trustee переводы и расчёты, контролировать движение денежных средств
• Мониторить операционные дашборды, логи ошибок и системы алертинга
• Выявлять и эскалировать аномалии и критические алерты
• Маршрутизировать нерешённые вопросы в профильные engineering- или product-команды
• Создавать и поддерживать runbook'и
• Участвовать в постмортемах инцидентов и отслеживать выполнение action items
• Взаимодействовать с engineering, product, treasury и operations командами
• Наставлять менее опытных коллег по подходам к траблшутингу
• Использовать AI-инструменты для прототипирования и отладки с сохранением инженерного суждения

Требования

• 2+ года опыта в software engineering или support engineering
• Практический опыт работы с AI-инструментами (Claude Code, GitHub Copilot, ChatGPT)
• Степень бакалавра по computer science или эквивалентный опыт
• Понимание JavaScript
• TypeScript и React
• Git
• Базы данных (например, PostgreSQL)
• Облачная платформа (например, GCP)
• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде
• Внимание к деталям и организованность

Условия

• Удалённый формат работы
• Медицинская страховка
• Пенсионный план 401K
• Оплачиваемые отпуска и праздничные дни
• Родительский отпуск
• Программа помощи сотрудникам
• Возможны бонусы и incentive-выплаты
• Непродолжительные командировки (10%)

Навыки

• JavaScript
• TypeScript
• React
• Git
• PostgreSQL
• GCP
• Claude Code
• GitHub Copilot
• ChatGPT
• Datadog
• GraphQL
• Plaid
• Google BigQuery