Staff Software Engineer

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер в команду Release & Instance Management для построения автоматизации и AI-возможностей по администрированию платформы, инвентаризации, планированию релизов и улучшению процессов деплоя на ServiceNow и других платформах.

Задачи

• Использовать AI, workflow и автоматизацию платформы ServiceNow для стандартизации, оптимизации и автоматизации процессов
• Создавать инструменты для управления полным жизненным циклом production и sub-production окружений
• Анализировать процессы, находить возможности для улучшения, стандартизации и внедрять их
• Помогать планировать и поддерживать обновления платформы, включая устранение технических проблем продукта
• Разрабатывать и распространять лучшие практики на основе полученного опыта
• Участвовать в работах вне основных часов и по выходным при необходимости, включая on-call

Требования

• Степень бакалавра в computer science или смежной области и 5+ лет опыта в IT
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение работать с техническими и нетехническими стейкхолдерами
• Сильные аналитические навыки и навыки troubleshooting
• Умение вести несколько задач параллельно и управлять ожиданиями в быстро меняющейся среде
• Хорошее понимание технологических платформ, особенно веб-приложений и SaaS
• Опыт администрирования или разработки на платформе ServiceNow
• Знакомство с платформами SAP будет плюсом

Условия

• Базовая зарплата $149,800 - $262,200
• Equity (при применимости), переменная/инсентив-компенсация и бенефиты
• Медицинские планы, включая flexible spending accounts
• 401(k) с match от компании, ESPP, matching donations
• Гибкий план отпусков и программы семейного отпуска
• Гибкий подход к формату работы (flexible, remote или required in office)

Навыки

• ServiceNow
• AI
• SaaS
• SAP
• автоматизация процессов
• release management
• instance management