Senior Software Engineer Enterprise Technology Services

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior-инженер в IS&T Apple для проектирования и внедрения решений на базе генеративного и агентного AI, автоматизации бизнес-процессов и построения операционной модели автоматизации.

Задачи

• Адаптировать платформы GenAI и автоматизации процессов под окружение каждого бизнес-подразделения
• Разворачивать и вводить в эксплуатацию AI-агентов, LLM-воркфлоу и сложные модели данных в продакшене с интеграцией в корпоративные системы и API
• Определять и выстраивать операционную модель автоматизации: приём заявок, приоритизация, стандарты поставки, governance и передача в поддержку
• Создавать переиспользуемые компоненты, шаблоны и паттерны для масштабирования автоматизации
• Проектировать фреймворки оценки точности, надёжности, галлюцинаций и дрейфа для GenAI и агентных решений
• Строить мониторинг, логирование, алертинг и учёт затрат для AI-воркфлоу в продакшене
• Обеспечивать соответствие требованиям privacy, security, compliance и responsible AI
• Решать сложные технические блокеры и отлаживать проблемы при развёртывании
• Работать в тесной связке с бизнес-функциями для понимания их процессов и точек боли
• Определять и отслеживать метрики успеха: сэкономленные часы, сокращение времени цикла, доля ошибок, adoption и ROI
• Выступать техническим лидером и влиять на решения топ-менеджмента на основе данных
• Вести кросс-функциональные глобальные инициативы и управлять работой вендоров
• Совместно с бизнес-командами продвигать adoption, обучение и change management
• Передавать инсайты от пользователей команде разработки для улучшения платформы
• Оценивать новые технологии: агентный AI, LLM и cloud-native сервисы
• Менторить инженеров и продвигать инженерные практики через code review и design review

Требования

• 6+ лет опыта разработки приложений с подтверждённым треком построения надёжных и масштабируемых систем
• Сильное владение Java и/или Python, понимание ООП, алгоритмов, паттернов проектирования и переиспользуемых компонентов
• Практический опыт построения решений на GenAI: RAG, prompt engineering, tool/function calling, embeddings, векторные базы данных
• Опыт адаптации платформ GenAI и автоматизации процессов под сложные бизнес-среды
• Опыт проектирования API и интеграции с корпоративными системами (REST, event-driven архитектуры, ERP, CRM, ITSM)
• Опыт работы с облачными платформами, контейнеризацией и CI/CD
• Сильные навыки анализа, решения проблем и отладки
• Опыт технического лидерства и влияния на решения руководства на основе данных

Навыки

• Java
• Python
• GenAI
• LLM
• RAG
• prompt engineering
• tool/function calling
• embeddings
• vector databases
• REST
• event-driven architectures
• ERP
• CRM
• ITSM
• cloud platforms
• containerization
• CI/CD
• LangGraph
• MCP
• multi-agent orchestration
• Temporal
• Airflow
• Camunda
• UiPath
• ServiceNow
• LLMOps
• MLOps
• NoSQL
• Agile