Senior Product Manager – Digital Clients: Growth & Expansion

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior Product Manager в LIQID для направления private wealth: продукт для клиентов и Relationship Manager'ов, гибридная модель сервиса и продаж, инструменты для советников и сложные инвестиционные продукты.

Задачи

• Владеть сквозным клиентским путём private-сегмента: от знакомства и первой консультации до онбординга, инвестирования и долгосрочного обслуживания
• Определять North Star и дерево KPI сегмента: net new money, share of wallet, время от консультации до инвестиции, adoption private markets, retention, ёмкость портфеля RM, cost-to-serve
• Строить инструменты для Relationship Manager'ов: client 360 view, подготовка и follow-up встреч, next-best-action, видимость пайплайна, AI-копайлоты для черновиков и документации в рамках MiFID II
• Проектировать гибридную сервисную и sales-модель: какие моменты цифровые, какие персональные, бесшовные передачи, общий взгляд между клиентским приложением и рабочим местом RM, сервисные тиры
• Делать сложные продукты понятными: private markets с capital calls, distributions и J-curves, фонды и компании, bespoke-мандаты, счета компаний и холдингов, семейные структуры, консолидированная отчётность
• Работать с Investment team, Compliance и Operations, чтобы каждый путь был compliant by design
• Проводить discovery: посещать консультации, shadowing RM, сочетать качественные исследования с измерением на малых выборках, определять схемы трекинга
• Использовать AI-ассистированное прототипирование для быстрой сходимости к решениям
• Быть Product Manager и Product Owner для кросс-функциональной команды Engineering, Design и Product Ops
• Драйвить adoption зашипленного внутри организации RM, прозрачно приоритизировать по impact и effort

Требования

• 7+ лет в Product Management, желательно в wealth management, private banking, FinTech или другой trust-driven домене
• Опыт создания продуктов для внутренних экспертных пользователей (советники, sales, service-команды) вместе с конечными клиентами — сильный плюс
• Мышление сервисными моделями, а не только экранами; опыт проектирования journeys, охватывающих людей, процессы и софт
• Умение драйвить adoption и изменение поведения внутри организации
• Понимание инвестиций и wealth management: capital markets, private markets, portfolio construction
• Готовность наращивать регуляторную экспертизу (MiFID II, BaFin); опыт с private market продуктами или advisory-процессами — сильный плюс
• Определять метрики до разработки и достоверно атрибутировать impact даже на малых выборках
• Комфорт с CRM и workflow-интеграциями, обсуждением архитектуры и API trade-offs с инженерами
• Использование AI-инструментов для прототипирования и построения AI-assisted workflow
• Свободный немецкий и английский
• Опыт в быстрорастущих scale-up с высокой ответственностью

Условия

• Плоские иерархии и открытая культура в международной команде
• Гибкие модели работы, гибкий график и возможность удалённой работы
• 28 дней отпуска плюс дополнительные выходные 24 и 31 декабря
• Годовой бюджет на развитие до €1 500
• Стартовое оборудование: MacBook, наушники, монитор
• Привлекательные условия по инвестиционным стратегиям компании, ежемесячная компенсация на обед, скидки у партнёров
• Региональные органические продукты в офисе и программы здоровья / Health Assistance Program

Навыки

• CRM
• API
• AI tooling
• MiFID II
• BaFin