Staff Software Engineer, Expansion Experiences

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Full-stack инженер в команду Expansion Experiences в Gusto. Работа над рекомендациями, апгрейдами планов и удержанием клиентов: эксперименты, frontend и backend API для персонализации и многошаговых клиентских сценариев.

Задачи

• Проектировать, разрабатывать и тестировать клиентские сценарии: рекомендации, nurture-кампании, booking-флоу, апгрейд и удержание планов
• Проводить структурированные эксперименты (A/B-тесты, поэтапные раскатки) и итеративно улучшать конверсию, адопшен и удержание
• Проектировать и разрабатывать надёжные backend API и модели данных для персонализации, рекомендаций и многошаговых клиентских путей
• Менторить инженеров и повышать планку технического исполнения, качества продукта и ответственного использования AI
• Сотрудничать с Product Management, Design, Data и Platform Engineering: выявлять боли клиентов, прототипировать, итерировать и запускать

Требования

• 8+ лет опыта разработки ПО
• Продуктовое мышление: отталкиваться от проблемы клиента и метрики, а не только от тикета
• Опыт построения масштабируемых решений, желательно в growth, lifecycle или conversion-контексте (онбординг, upsell, персонализация, рекомендации)
• Опыт владения многоквартальными проектами со сложными инженерными задачами и измеримым влиянием на клиентов
• Умение проектировать и интерпретировать эксперименты, работать с неоднозначными требованиями
• Способность менторить инженеров
• Опыт крупных рефакторингов, решения проблем производительности и надёжности, сильное чувство ответственности за продукт
• Опыт использования AI-инструментов для ускорения разработки, тестирования и новых возможностей продукта
• Опыт или интерес к Ruby on Rails, React, GraphQL и TypeScript
• Ценность коллаборативной среды с test-driven подходом
• Умение писать структурированный, поддерживаемый и документированный код
• Эффективная коммуникация между инженерными командами и бизнес-стейкхолдерами

Условия

• Конкурентная базовая зарплата, бенефиты и equity (RSUs)
• Гибридный формат: 2-3 дня в неделю в офисе для сотрудников в Денвере, Сан-Франциско и Нью-Йорке
• Возможна удалённая работа вне офиса при наличии надёжного интернет-соединения
• Обязательная поездка в офис Gusto для онбординга
• Компенсация: 164,000–204,000 для Денвера и большинства удалённых локаций, 199,000–247,000 для Сан-Франциско и Нью-Йорка, плюс stock equity

Навыки

• Ruby on Rails
• React
• GraphQL
• TypeScript
• AI tools
• A/B testing