Qualtrics
Senior Software Engineer - Unified Orchestration
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Senior-инженер в команду Unified Orchestration, которая строит backend-инфраструктуру для классификации и маршрутизации сотен миллионов неструктурированных текстовых данных клиентов. Роль предполагает владение высоконагруженными распределёнными системами и вывод ML/LLM-экспериментов в продакшн.
Задачи
- Оптимизировать классификацию и AI ROI: сравнивать модели по производительности, стоимости, качеству и клиентскому опыту, внедрять лучшие эксперименты
- Проектировать, разрабатывать и поддерживать высоконагруженные backend-воркфлоу для сегментации и маршрутизации документов в сервисы обогащения
- Внедрять продвинутую телеметрию и мониторинг для раннего выявления ошибок и предотвращения потери документов
- Совместно с data platform и downstream-командами интегрировать новые возможности обработки документов в основной пайплайн
- Участвовать в on-call ротации (примерно неделя раз в шесть недель), разбирать эскалации клиентов и SEV-инциденты
- Брать end-to-end ответственность за backend-фичи: от скоупинга и архитектуры до релиза и операционной поддержки
- Вести проекты, координируя участников из science, product и data platform
- Ревьюить агентно сгенерированный код с независимыми проверками на безопасность и готовность к продакшену
Требования
- Опыт построения, масштабирования и эксплуатации высоконагруженных высокодоступных backend-сервисов в распределённых средах
- Подтверждённый опыт владения фичами или лидерства в проектах с кросс-функциональной координацией
- Практический опыт продакшн-мониторинга, алертинга, траблшутинга, масштабирования и работы с базами данных
- Опыт с LLM, оценкой моделей или ML-пайплайнами экспериментов (hands-on тюнинг или оценка — плюс)
- Практическое знакомство с Go, TypeScript, Temporal, Kubernetes или аналогичным стеком распределённых систем
- Высокая обучаемость и способность быстро адаптироваться к стеку команды
Условия
- Гибридный формат: три дня в офисе в неделю (понедельники и четверги плюс день по выбору руководителя), остальное время — где удобно
- Годовая премия на впечатления (Qualtrics Annual Experience Bonus)
- Ежегодная компенсация на здоровье и велнес
- Медицинская, стоматологическая и vision-страховка, страхование жизни, 401(k) с матчингом
- Регулярные тимбилдинги, квартальные мероприятия, снеки и обеды в офисах
- Возможен sign-on bonus и restricted stock units
- Оплачиваемый отпуск и льготы по ментальному здоровью
Навыки
- Go
- TypeScript
- Temporal
- Kubernetes
- LLM
- ML
- distributed systems
- monitoring
- databases