UX Researcher

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

UX-исследователь в продуктовую команду Ruby Labs. Задача — представлять голос пользователя: проводить исследования, выявлять поведенческие инсайты и превращать их в понятные продуктовые решения.

Задачи

• Планировать и проводить качественные и количественные исследования: интервью, опросы, юзабилити-тесты, дневниковые исследования на всём пути игрока
• Анализировать поведение пользователей с помощью аналитических инструментов, записей сессий, тепловых карт и данных воронки
• Проводить структурированный конкурентный анализ продуктов в сфере sweepstakes casino
• Создавать вайрфреймы, пользовательские сценарии и прототипы низкой и средней точности в Figma или Visily
• Разрабатывать и поддерживать персоны игроков, карты пути клиента и ментальные модели
• Работать с Product Managers, дизайнерами и разработчиками, встраивая инсайты в жизненный цикл продукта
• Документировать и презентовать результаты исследований стейкхолдерам
• Продвигать принципы user-centered design, стандарты доступности и лучшие практики юзабилити
• Проактивно искать новые исследовательские вопросы и предлагать улучшения процессов

Требования

• 2+ года практического опыта в UX-исследованиях с портфолио или кейсами
• Владение Figma и/или Visily для вайрфрейминга, прототипирования и проектирования пользовательских сценариев
• Опыт проведения интервью, юзабилити-тестирования и опросов — модерируемых и немодерируемых
• Знакомство с аналитическими и поведенческими инструментами: Mixpanel, Hotjar, FullStory или Google Analytics
• Сильное аналитическое мышление, умение синтезировать качественные и количественные данные
• Отличные навыки письменной и устной коммуникации
• Продвинутый пользователь AI-инструментов для ускорения синтеза исследований и генерации гайдов
• Свободный английский

Условия

• Удалённая работа из любой страны в пределах ±4 часов от CET
• Неограниченный оплачиваемый отпуск
• Оплачиваемые национальные праздники
• Компания предоставляет MacBook
• Гибкий договор с независимым подрядчиком
• Процесс отбора: скрининг с рекрутером (40 мин), техническое интервью (60 мин), финальное интервью (60 мин)

Навыки

• Figma
• Visily
• Mixpanel
• Hotjar
• FullStory
• Google Analytics
• AI tools