Technical Project Manager (EMEA)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Технический проект-менеджер для ведения внедрений продуктов Constructor у клиентов: от kickoff до активации. Управление планом, сроками и результатом в матричной структуре, работа с клиентами и партнёрами.

Задачи

• Вести несколько внедрений end-to-end: онбординг новых клиентов и роллауты дополнительных продуктов для существующих
• Отвечать за результат каждого внедрения, координируя ресурсы Constructor, клиента и партнёров по единому плану
• Проводить kickoff, задавать вехи, отслеживать зависимости и поддерживать прозрачный статус для стейкхолдеров
• Быть основным контактом для клиента до активации: управлять ожиданиями, сообщать о прогрессе, рисках и изменениях объёма
• Рано выявлять риски и блокеры, эскалировать и обеспечивать предсказуемую поставку в срок
• Обеспечивать корректные передачи из Sales во внедрение и из внедрения в Customer Success и Support
• Вести планы и отчётность в системах учёта для сводки по портфелю
• Помогать строить повторяемые процессы, шаблоны и стандарты, участвовать в автоматизации-first модели

Требования

• Минимум 3 года опыта технического проект-менеджмента или управления онбординг-проектами, желательно в SaaS
• Опыт владения результатом поставки end-to-end и управления кросс-функциональными участниками через влияние, а не прямую власть
• Отличные организационные и коммуникационные навыки, способность вести несколько внедрений параллельно
• Уверенность в работе с клиентами: проведение kickoff, управление ожиданиями, удержание стейкхолдеров в согласии до go-live
• Умение расставлять приоритеты, справляться с конкурирующими запросами и сохранять ясность в условиях неопределённости

Условия

• Неограниченный отпуск (рекомендуется минимум 3 недели в год)
• Конкурентная компенсация, включая опционы
• Полностью удалённая команда — можно жить где угодно
• Стипендия на обустройство домашнего офиса
• Apple-ноутбуки для новых сотрудников
• Бюджет на обучение и развитие, обновляемый ежегодно
• Отпуск по материнству и отцовству для подходящих сотрудников
• Спонсируемая компанией медицинская страховка в США (100% оплата для сотрудника)