Application Engineer - Intelligent Operations (T4/T3)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер по эксплуатации AI-решений в SAP Intelligent Operations. Отвечает за production-ready передачу AI-решений, мониторинг, инциденты и качество LLM/агентных систем после запуска.

Задачи

• Выстроить модель передачи решений из Value Delivery в Value Operation (handover framework)
• Построить мониторинг, алертинг и incident response для развёрнутых AI-решений с соблюдением SLA
• Обеспечивать качество AI в продакшене: drift detection, бенчмарки, валидация guardrails, триггеры ретрейнинга
• Установить операционное управление: безопасность продакшена, границы данных, комплаенс, self-healing
• Масштабировать операционную модель: инструменты, автоматизация, интеграция партнёров
• Работать с Knowledge & IP командой для передачи операционного опыта в цикл доставки
• Менторить инженеров и задавать операционные стандарты

Требования

• Практический опыт работы с LLM-системами, агентными workflow и распределёнными архитектурами
• Глубокий опыт в observability, incident management и надёжности продакшена в облаке
• Опыт в регулируемых или enterprise-средах с требованиями к комплаенсу и безопасности
• Умение выстраивать стандарты, playbook'и и повторяемые процессы
• Работа на стыке SRE, AI-систем и enterprise-операций
• Опыт взаимодействия с delivery-командами, платформенными командами и заказчиками

Условия

• Лидерская роль без управленческого тайтла
• Глобальная работа с FDE-командами и хабами
• Обучение и развитие
• Инклюзивная культура и гибкие модели работы

Навыки

• LLM
• Agentic AI
• Observability
• Incident Management
• Cloud architecture
• Application security
• Drift detection
• Benchmarking
• Guardrails
• Context Engineering
• AI-Assisted Automation