Team Lead Technical Operations (all genders)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Руководитель TechOps-команды в SaaS-провайдере FX-решений. Отвечает за надёжность, безопасность и масштабируемость платформ D3, развитие команды и переход к автоматизированной cloud-native эксплуатации на принципах SRE.

Задачи

• Обеспечивать надёжную, отказоустойчивую, безопасную и масштабируемую эксплуатацию SaaS-платформ D3
• Внедрять принципы SRE: SLI, SLO, error budgets, observability и reliability engineering
• Управлять инцидентами, проблемами и эскалациями, укреплять Business Continuity и Disaster Recovery
• Развивать эксплуатацию в сторону автоматизации, стандартизации, наблюдаемости и cloud-native
• Улучшать операционные процессы, инструменты, автоматизацию и KPI
• Руководить международной командой TechOps (Гамбург, Лондон, Сингапур) и развивать сотрудников
• Давать техническое и операционное направление, оставаясь hands-on при необходимости
• Взаимодействовать с DevOps, разработкой, безопасностью, продуктом и Service Delivery

Требования

• Несколько лет опыта эксплуатации бизнес-критичных SaaS и облачных приложений
• Подтверждённый опыт руководства техническими командами
• Сильный практический опыт с SRE и Operational Excellence: observability, SLI/SLO, автоматизация, операционные KPI
• Опыт управления инцидентами, проблемами и эскалациями в production
• Понимание облачной инфраструктуры, практик DevOps, сетей, операционных систем и контейнеризации
• Знание Business Continuity, Disaster Recovery, технической устойчивости и принципов безопасности SaaS
• Сильные коммуникативные навыки и работа со стейкхолдерами
• Проактивный hands-on подход и готовность разбираться в технических деталях продукта D3
• Свободный английский

Условия

• Международная мультинациональная команда (Лондон, Гамбург, Сингапур)
• Конкурентная компенсация и соцпакет
• 30 дней оплачиваемого отпуска в год
• Бюджет €1 000 в год на обучение и профессиональное развитие
• Инклюзивная среда и равные возможности

Навыки

• SRE
• SLI
• SLO
• Observability
• Incident Management
• Disaster Recovery
• Cloud
• DevOps
• Networking
• Containerization
• Kubernetes
• Terraform
• ITIL
• AIOps