Product Engineer

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Продуктовый инженер в небольшую команду, создающую AI-голосовые продукты для клиентского сервиса и бизнес-операций. Отвечает за продуктовые фичи end-to-end: конфигурацию агентов, интеграции и системы надёжного взаимодействия с клиентами.

Задачи

• Разрабатывать AI-ассистента для конфигурации агентов, диагностики проблем, подключения внешних систем и выдачи информации на естественном языке
• Разрабатывать и оптимизировать голосовых агентов по скорости, надёжности и качеству
• Расширять агентов на звонки, сообщения и email с общей памятью и состоянием
• Строить системы памяти для рассуждений агентов в клиентских сценариях
• Улучшать observability и трассировку для разбора неуспешных взаимодействий
• Давать агентам возможность выбирать оптимальный канал коммуникации для каждого взаимодействия

Требования

• Не менее 3 лет профессионального опыта в разработке ПО с production-опытом во frontend и backend
• Опыт построения и владения распределёнными системами, асинхронными или event-driven workflow и сложным управлением состоянием в production
• Production-опыт backend на Python, FastAPI или TypeScript и frontend на React или TanStack
• Опыт с real-time аудио-системами или голосовой инфраструктурой, а также с LLM, AI-агентами или агентными системами в production
• Опыт с PostgreSQL, Redis или аналогичными хранилищами и облачной инфраструктурой AWS, GCP или Azure
• Знакомство с инструментами оркестрации workflow (например, Temporal), интеграциями коммуникаций и observability-инструментами (например, OpenTelemetry)
• Сильные основы разработки ПО, продуктовое чутьё и ориентация на результат для клиента и бизнеса

Условия

• Зарплата от €85 000 до €160 000 в год плюс equity
• Доступна визовая поддержка
• Офис в Берлине, Германия
• Доступна поддержка релокации

Навыки

• Python
• FastAPI
• TypeScript
• React
• TanStack
• LLM
• AI agents
• PostgreSQL
• Redis
• AWS
• GCP
• Azure
• Temporal
• OpenTelemetry