Customer Infrastructure Engineer (m/f/d)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженер технической инфраструктуры клиентов в AI-стартапе voize. Основной технический контакт между компанией и IT-отделами клиентов: валидация инфраструктуры, настройка безопасных конфигураций, решение технических проблем и масштабирование внедрений.

Задачи

• Поддержка pre-sales звонков: оценка инфраструктуры, выявление блокеров, помощь в оценке решения
• Диагностика проблем в системах, сетях, браузерах и интерфейсах
• Поддержка технического масштабирования (рост числа пользователей, изменения инфраструктуры)
• Документирование настроек и технических передач для внутренней коллаборации
• Фиксация повторяющихся проблем и участие в развитии внутренних инструментов, документации и процессов

Требования

• Несколько лет опыта администрирования Linux или Windows
• Экспертные навыки системного администрирования Windows/Linux и настройки сетей (файрволы, прокси, маршрутизация, MDM, API)
• Опыт с виртуализацией, Docker, веб-серверами (Nginx, IIS) и балансировкой нагрузки
• Отличные навыки траблшутинга API, браузеров, инфраструктуры и устройств
• Умение понятно общаться с техническими и нетехническими пользователями
• Проактивность, самостоятельность, навыки документирования и технических передач
• Опыт в стартапах будет плюсом
• Уверенный немецкий (C2) и свободный английский (C1)

Условия

• Быстрорастущий стартап с реальным влиянием на здравоохранение
• Открытая коллаборативная культура и регулярные командные мероприятия
• Опционы (stock options)
• 30 дней отпуска плюс выходной в день рождения, Germany Transport Ticket, Urban Sports Club, выездные мероприятия, доступ к Blinkist и Audible
• Гибкий график и гибридный формат работы
• Офис в Берлине или удалённая работа из Германии

Навыки

• Linux
• Windows
• Docker
• Nginx
• IIS
• виртуализация
• балансировка нагрузки
• сети
• файрволы
• прокси
• маршрутизация
• MDM
• API