Senior PLM Software Analyst - Contractual

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Аналитик по поддержке PLM-системы Aras Innovator в оборонно-технологической группе EDGE (ADASI). L2/L3 поддержка продакшена, разбор инцидентов, деплой и апгрейды, интеграции с CAD/ERP.

Задачи

• Поддержка производственных процессов с использованием PLM, CATIA, SOLIDWORKS, ALTIUM и коннектора XPLM
• Обработка L2 и L3 тикетов поддержки, назначенных PLM-менеджером
• Анализ технических проблем, связанных с AML, IOM, C#, JavaScript, SQL, серверными/клиентскими методами и логами приложений
• Предоставление workaround, RCA и постоянного исправления по производственным инцидентам
• Поддержка развёртывания пакетов, smoke-тестирование и валидация после деплоя
• Поддержка анализа и валидации апгрейдов Aras Innovator Release 35 и новее
• Координация с бизнесом, CM, PLM, инфраструктурой, DBA, вендором и командами интеграций
• Установка Aras и компонентов на серверы, обслуживание серверов и устранение сбоев
• Поддержка Go-live активностей
• Соблюдение лучших практик кодирования и SDLC
• Обновление лицензий, сервисы Effectivity, управление Vault
• Поддержание метрик доступности продакшена

Требования

• Степень бакалавра в инженерии, computer science или смежной области
• Более 8 лет опыта поддержки PLM-систем
• Минимум 3 года опыта production-поддержки, поддержки апгрейдов или L2/L3 поддержки Aras Innovator
• Знание принципов, процессов и инструментов конфигурационного управления (CMDB, PLM, PDM)
• Сильные аналитические навыки и внимание к деталям
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в кросс-функциональных командах
• Владение английским языком

Условия

• Конкурентная зарплата без налогов
• В зависимости от роли и уровня: семейные визы, ежегодные авиабилеты, медицинская страховка для сотрудника и иждивенцев, пособия на образование детей
• Обучение через академию и цифровые платформы
• Работа в мультикультурной команде в Абу-Даби

Навыки

• PLM
• Aras Innovator
• CATIA
• SOLIDWORKS
• Altium
• XPLM
• AML
• IOM
• C#
• JavaScript
• SQL
• SQL Server
• REST
• SOAP
• API
• IIS
• Windchill
• SAP
• ERP
• CMDB
• PDM
• ITIL
• XML