Product Designer, UX & Customer Journey

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Product Designer в Valis — компании, строящей институциональный AI-слой для среднего бизнеса. Отвечает за сквозной опыт продукта: от первого знакомства CEO до ежедневного использования сотрудниками, включая дизайн-систему и продуктовые коммуникации.

Задачи

• Составлять и поддерживать карту пути для каждого типа пользователей: CEO/основатель, админ клиента, конечный пользователь, команда внедрения
• Присутствовать на внедрениях и установках у клиентов, превращать наблюдения в приоритизированные задачи для инженеров
• Определять и отслеживать метрики опыта: активация, адопшн, time to first value
• Проектировать ключевые поверхности end-to-end: десктоп-приложение (daily brief, библиотека встреч, календарь, чат), мобильное приложение и админ-панель
• Проектировать онбординг: первая установка, подключение источников данных, первый полезный ответ
• Писать спецификации и прототипы, по которым могут работать инженеры и AI-агенты; ревьюить выпущенное и возвращать на доработку
• Построить дизайн-систему Valis с нуля и держать её в кодовой базе, а не только в Figma
• Отвечать за продуктовые коммуникации: in-app уведомления, release notes, гайды и обучения, адаптированные под читателя

Требования

• 7+ лет в продуктовом дизайне, из них 3+ года — сквозной опыт B2B SaaS продукта, а не отдельной фичи в большой команде
• Портфолио со сложными продуктами, сделанными простыми: data-heavy инструменты, админские и permission-флоу, десктоп и мобильные приложения
• Сильные UX и UI: исследования, journey mapping, информационная архитектура, качественный визуальный и интерактивный дизайн
• Опыт построения дизайн-системы с нуля и её адопшна инженерами
• Опыт дизайна онбординга и in-product коммуникаций с подтверждённым эффектом в цифрах
• Практическое использование AI-инструментов в ежедневной работе: прототипирование в Claude, Claude Code или аналогах, написание спецификаций для агентов
• Проактивность: формировать продукт, а не ждать брифа
• Свободный английский

Условия

• Конкурентная база
• Бонус по результатам работы
• Возможность присоединиться к команде на этапе быстрого роста

Навыки

• Figma
• Claude
• Claude Code
• React
• TypeScript
• GitHub