Senior Product Designer – Pharma (Growth) (m/f/d)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior Product Designer в домен Pharma европейской e-pharmacy Redcare. Отвечает за активацию и удержание клиентов на пути заказа рецептурных препаратов, ведёт end-to-end дизайн-процесс в мультидисциплинарной UX-команде.

Задачи

• Вести end-to-end процесс продуктового дизайна: от discovery и постановки проблемы до прототипирования, валидации и поставки
• Улучшать активацию и онбординг клиентов, устраняя барьеры при оформлении первого заказа рецептурных препаратов
• Работать над удержанием и вовлечённостью клиентов, поддерживая повторные заказы и долгосрочные отношения
• Проводить клиентоцентричное исследование и эксперименты: интервью, journey mapping, юзабилити-тестирование, A/B-тесты
• Переводить инсайты в дизайн-решения совместно с Product Management и Analytics, определяя гипотезы и метрики успеха
• Создавать качественные доступные цифровые продукты, применяя interaction design, visual design и UX writing
• Тесно сотрудничать с Engineering и Product, обеспечивая реализуемость и высокое качество поставки
• Влиять на продуктовое направление и решения стейкхолдеров через исследования, данные и аргументацию дизайна
• Развивать UX-команду: менторить дизайнеров, давать обратную связь, развивать дизайн-систему

Требования

• Большой опыт в Product Design или UX/UI Design с самостоятельным ведением сложных клиентских цифровых продуктов в e-commerce или крупной consumer tech-компании
• Сильная экспертиза в end-to-end продуктовом дизайне: постановка проблемы, discovery, прототипирование, валидация, поставка
• Опыт улучшения активации, конверсии или удержания клиентов
• Отличные навыки interaction и visual design, продвинутое владение Figma, прототипированием и дизайн-системами
• Понимание UX-исследований и экспериментов: юзабилити-тестирование, интервью, journey mapping, поведенческий анализ, A/B-тесты
• Data-informed подход, умение работать с воронками конверсии, когортами и результатами экспериментов
• Сильные навыки работы со стейкхолдерами и коммуникации
• Проактивность и готовность повышать стандарты дизайна и развивать других дизайнеров
• Свободное владение немецким языком на уровне носителя (устно и письменно)
• Свободный профессиональный английский

Условия

• Удалённая работа с возможностью работать до 20 дней в году из любой точки ЕС
• Возможны периодические визиты в офисы в Sevenum или Кёльне
• Командировочные и тимбилдинг-мероприятия Redcare
• Компенсация детского сада 100 € в месяц
• Бесплатная анонимная психологическая помощь через nilo
• Внутреннее и внешнее обучение для развития карьеры
• Полностью оплаченный Deutschland Ticket
• Членство в Urban Sports Club (пакет M)

Навыки

• Figma
• прототипирование
• дизайн-системы
• UX research
• юзабилити-тестирование
• A/B testing
• journey mapping
• interaction design
• visual design
• UX writing
• WCAG 2.2