Senior Software Engineer, Virtual Care Platform

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior-инженер на платформу виртуальной медицинской помощи: операционная надёжность продакшена, разбор и исправление инцидентов в крупном монолите на Python/Django, развитие админ-портала и внутренних инструментов, а также лидирующая роль в создании Kafka-based Event Bus.

Задачи

• Быть первой линией инженерной поддержки продакшн- и support-инцидентов в рабочие часы, триажить и защищать основную продуктовую команду от постоянных прерываний
• Приоритизировать по влиянию на пациентов: проблемы с получением помощи, выпиской рецептов и обработкой страховых требований считать критичными
• Диагностировать и исправлять баги в крупной зрелой кодовой базе Django и связанных сервисах (Care API, FHIR Facade, COBRA, Dolphins, Health Exchange Handler)
• Аккуратно вносить правки в живые продакшн-данные: биллинговые корректировки, исправления покрытия и права на обслуживание, повторные отправки счетов
• Развивать админ-портал и внутренние инструменты, чтобы Support, Clinical Operations и Implementations могли самостоятельно управлять расписанием, отладкой права на обслуживание и биллинговыми процессами
• Создавать документацию, runbook'и и диагностические инструменты, в том числе с использованием генеративного AI
• Тесно работать с Support, Clinical Operations, Implementations и Engineering, превращая повторяющиеся инциденты в постоянные исправления
• Отслеживать паттерны входящих проблем (enterprise eligibility, точность покрытия, передача счетов, ошибки клинических интеграций) и передавать их в продукт
• Мониторить операционные метрики: покрытие enterprise-записей, процент передачи счетов, точность цен визитов, обработка лабораторных данных, ошибки SureScripts/e-prescribing
• Вести инициативу Event Bus: строить eventing-бэкбон на Kafka (AWS MSK) с CloudEvents и Python
• Интегрировать библиотеку Event Bus в платформу, определять контракты событий и продвигать её внедрение в командах
• Использовать AI-инструменты (GitHub Copilot, Cursor, Claude) для ускорения анализа первопричин, написания скриптов безопасных правок данных и код-ревью

Требования

• 5+ лет профессионального опыта разработки ПО на senior-уровне с владением продакшн-системами end-to-end
• Глубокий практический опыт Python и Django, включая Django REST Framework, Celery и сложные ORM-запросы к нескольким базам
• Подтверждённые навыки отладки и продакшн-траблшутинга, хладнокровие при работе с инцидентами, влияющими на пациентов
• Опыт с реляционными БД (MySQL и/или PostgreSQL), включая написание и оптимизацию запросов и понимание multi-database routing
• Опыт эксплуатации продакшн SaaS, желательно multi-tenant, с хорошим чувством надёжности и безопасных операционных практик
• Ясные навыки письменной коммуникации для документации, runbook'ов и кросс-функциональной работы
• Способность работать самостоятельно, быть единственным владельцем домена и расставлять приоритеты в условиях конкурирующей срочности
• Владение AI-инструментами разработки для оптимизации запросов, написания boilerplate-кода и быстрого реагирования на инциденты

Условия

• Национальный диапазон оплаты: $115,000.00 – $130,000.00 в год
• Право на целевой годовой бонус
• Канадские employee benefits Fabric
• Возможность откликнуться, даже если зарплатные ожидания выше указанного диапазона

Навыки

• Python
• Django
• Django REST Framework
• Celery
• MySQL
• PostgreSQL
• Kafka
• AWS MSK
• CloudEvents
• REST API
• GitHub Copilot
• Cursor
• Claude
• TypeScript
• Hono
• Bun
• Kubernetes
• Helm
• Argo Rollouts
• Docker
• AWS
• S3
• Secrets Manager
• IAM
• GitHub Actions
• ElasticSearch
• Redis
• RabbitMQ
• HL7
• FHIR