Engineering Project Manager - Software Beta Program

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Инженерный проект-менеджер в команду Software Beta Program в Apple. Работа с внешними клиентами и инженерными командами: сбор и обработка отзывов о бета-версиях ПО, выявление ключевых проблем и приоритизация их решения.

Задачи

• Взаимодействие с внешними клиентами и сотрудничество с командами управления программами и инженерными командами
• Мониторинг публичных отзывов до и после релиза для выявления новых проблем
• Отчётность о ходе программ сидирования, оценка поступающих отзывов и статус проектов
• Разработка и улучшение инструментов для автоматизации, масштабирования и оптимизации процессов
• Исследование проблем, о которых сообщают внешние пользователи, через воспроизведение тестов, отладку и диагностику
• Проверка багов и работа с инженерными командами для триажа и приоритизации ответов на ключевые проблемы клиентов
• Выявление трендов и инсайтов из больших и сложных наборов данных

Требования

• Степень бакалавра, предпочтительно в Computer Science, Computer Engineering, Data Science, статистике, прикладной математике или смежном опыте
• 4+ года опыта в software engineering, управлении проектами или смежной области
• Способность отлаживать сложные проблемы и проводить анализ первопричин
• Комфорт и адаптивность в динамичной и неформальной среде, умение быстро и профессионально реагировать на меняющиеся приоритеты
• Отличные межличностные, устные и письменные коммуникативные навыки
• Навыки программирования и написания скриптов
• Практический опыт с генеративным ИИ и большими языковыми моделями, включая prompt engineering и построение автоматизированных рабочих процессов на базе ИИ

Навыки

• Generative AI
• Large Language Models
• Prompt Engineering
• Data Visualization
• Tableau