Engineer, Technology II

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Технический эксперт в группе Clinical Supply Systems: разработка отчётности и дашбордов, интеграции систем с внешними платформами и управление мастер-данными клинических систем поставок. Дополнительно — владелец бизнес-системы (Business System Owner) с ответственностью за их поддержку и изменения.

Задачи

• Проектировать, разрабатывать, тестировать и внедрять операционные и управленческие отчёты, дашборды и KPI-представления по клиническим системам поставок на Jaspersoft и SQL (Oracle, PostgreSQL)
• Собирать требования у бизнес-заказчиков и переводить их в спецификации отчётов; публиковать отчёты на сервере и сопровождать их
• Выступать Business System Owner для закреплённых систем Clinical Supply Management: управление изменениями, непрерывность бизнеса и аварийное восстановление, обработка ошибок интерфейсов, роли и доступы, координация обновлений с бизнесом и IT
• Проектировать, тестировать и поддерживать интеграции между системами CSM и внешними платформами вендоров, включая Sensitech SensiWatch и потоки Veeva Vault
• Реализовывать логирование и мониторинг API для наблюдаемости интеграций; согласовывать настройки БД, сетевых ACL и firewall в Dev и Prod
• Проводить первичную диагностику сбоев интеграций: сопоставлять логи приложений, ответы API и активность БД, определять root cause и разграничивать зону ответственности вендора и AbbVie
• Управлять мастер-данными в системах CSM: классификации item master, маппинги данных, представление внешних партнёров и складов; оценивать влияние изменений на зависимые системы
• Выявлять и внедрять возможности автоматизации и оптимизации процессов в CSM
• Поддерживать жизненный цикл систем: документация, user requirement specifications, UAT, согласования доступов, координация обновлений и изменений
• Готовить и поддерживать обучающие материалы, глобальные SOP и рабочие инструкции по Clinical Supply Systems, проводить обучение пользователей
• Взаимодействовать с глобальными пользователями систем CSM, внешними вендорами и поставщиками услуг; участвовать в оценке сроков и стоимости проектов
• Оценивать новые IT-системы и инструменты с точки зрения функциональности, модели данных и вариантов интеграции с текущим ландшафтом CSM

Требования

• Bachelor's degree в релевантной области и не менее 5 лет релевантного опыта, либо Master's degree и не менее 4 лет опыта
• Сильные практические навыки SQL-разработки: написание, оптимизация и отладка запросов к реляционным БД (Oracle и/или PostgreSQL)
• Практический опыт разработки и внедрения отчётов в Jaspersoft / JasperReports, включая параметризацию, планирование и рассылку
• Понимание проектирования реляционных БД, моделей данных и концепций хранилищ данных; умение разбираться в незнакомой схеме и валидировать данные
• Опыт поддержки или разработки системных интеграций: концепции API/интерфейсов, анализ логов, структурированное расследование root cause
• Умение работать напрямую с бизнес-заказчиками: выявлять требования и переводить их в технические решения; сильная клиентоориентированность и навыки приоритизации
• Эффективные письменные и устные коммуникации, в том числе изложение технических выводов нетехническим стейкхолдерам и техническим командам вендоров
• Целеустремлённость, самостоятельный стиль работы, исключительное внимание к follow-up, способность мыслить и действовать кросс-функционально
• Подтверждённый опыт владения бизнес-системой или приложением: управление изменениями, определение доступов и ролей, координация релизов вендора, коммуникация с пользователями
• Знакомство с системами управления клиническими поставками (IRTs, Signant's PMD, Loftware's P360, Master Control's Mx) и платформами вендоров, такими как Sensitech SensiWatch

Условия

• Комплексный пакет льгот: оплачиваемый отпуск (отпуск, праздники, больничные), медицинская/стоматологическая/офтальмологическая страховка и 401(k) для подходящих сотрудников
• Участие в программах краткосрочного премирования
• Равные возможности трудоустройства (Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled)

Навыки

• SQL
• Oracle
• PostgreSQL
• Jaspersoft
• JasperReports
• API
• Data Integration
• Data Visualization
• Data Warehouse
• Master Data Management
• Python
• GxP
• UAT
• Change Management
• Veeva Vault
• Sensitech SensiWatch
• IRT
• Signant PMD
• Loftware P360
• Master Control Mx