Senior Software Engineer – Application Reliability (Kubernetes, GCP, SQL), Hybrid

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior-инженер по надёжности приложений в команде Enterprise AI в Cisco. Отвечает за надёжность AI-приложений на уровне фич: SLI/SLO, observability, автоматическая диагностика и самовосстановление через агентов на LangGraph.

Задачи

• Определять, внедрять и контролировать SLI, SLO и error budgets на уровне фич для API, RAG-систем, AI-агентов и пользовательских приложений
• Строить и поддерживать системы observability приложений на дашбордах Looker поверх BigQuery и BigTable
• Проектировать и разрабатывать агентов на LangGraph для автоматического выявления и устранения инцидентов: аномалии в логах BQ, диагностика root cause, auto-rollback, kill switches, self-healing
• Разрабатывать harness'ы для оценки агентов: бенчмарки, тестирование многошаговых workflow, обработка недетерминированных результатов, регрессионное тестирование
• Писать сложные SQL-запросы (BigQuery) для анализа трендов использования, детекции аномалий и операционной аналитики; проектировать схемы таблиц BQ
• Анализировать тренды использования и метрики adoption для проактивного выявления рисков надёжности и деградации UX
• Помогать командам разработки встраивать практики надёжности в жизненный цикл разработки: canary, progressive rollout, стандарты логирования, distributed tracing
• Руководить incident response на уровне приложений, root cause analysis и blameless postmortem
• Строить инструменты и автоматизацию на Python для снижения MTTD и MTTR
• Следить за развитием AI-ландшафта и применять новые техники для повышения надёжности платформы

Требования

• 7+ лет опыта в software engineering с фокусом на надёжность, observability или production operations; Bachelor's или Master's в CS, Engineering или смежной дисциплине
• Сильные навыки разработки на Python, опыт создания production-инструментов, автоматизации и агентных систем
• Production-опыт с GCP: деплой и управление приложениями на GKE (Kubernetes), глубокое знание SQL и BigQuery (сложные запросы, оконные функции, проектирование схем, оптимизация стоимости), опыт с BigTable
• Опыт проектирования и эксплуатации SLI/SLO-фреймворков на уровне приложений, burn-rate алертинга и error budget политик
• Сильные навыки отладки на уровне приложений: distributed tracing, профилирование, анализ структурированных логов, dependency mapping

Условия

• Гибридный формат работы: офис в San Jose, CA или North Carolina
• Зарплатная вилка $167,700.00 – $245,200.00 (для отдельных штатов до $282,000)
• Бенефиты: медицинская, стоматологическая и vision-страховка, 401(k) с matching от Cisco, оплачиваемый parental leave, short и long-term disability, life insurance
• Возможность получения RSU Cisco
• Оплачиваемый отпуск: 10 праздничных дней, floating holiday, день рождения, year-end shutdown, 4 дня personal wellness, flexible vacation для exempt-сотрудников, 80 часов sick leave
• До 10 оплачиваемых дней в год на волонтёрство
• Годовые бонусы для non-sales ролей

Навыки

• Python
• Kubernetes
• GKE
• GCP
• SQL
• BigQuery
• BigTable
• LangGraph
• Looker
• LookML
• Cloud Logging
• Cloud Trace
• Cloud Monitoring
• distributed tracing
• feature flags
• canary deployments
• progressive rollouts
• AIOps
• RAG
• GenAI
• A2A protocols
• streaming architectures
• event-driven systems