Business Analyst - Payments / PSP Integrations (all genders)

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Бизнес-аналитик в команду Payments для интеграции PSP и платёжных методов в e-commerce платформу SCAYLE. Отвечает за сбор требований, спецификации и координацию между разработкой, PSP-партнёрами и бизнес-стейкхолдерами.

Задачи

• Отвечать за этап сбора требований для новых интеграций PSP и платёжных методов — от первого запроса тенанта до чётких, тестируемых спецификаций
• Анализировать документацию PSP API, платёжные процессы и поведение вебхуков, а также их маппинг на checkout и жизненный цикл заказов SCAYLE (авторизация, capture, возврат, отмена, частичные операции и переходы статусов)
• Создавать и поддерживать функциональные спецификации, user stories и критерии приёмки в Jira (NCO) и Confluence с проактивным учётом особых случаев: неудачные capture, задержанные вебхуки, смешанные корзины и частичные поставки
• Моделировать платёжные state machines и маппинг статусов между PSP и SCAYLE (например, pending vs. paid, Instant Capture vs. Capture при отправке), документировать обязательные системные правила
• Оценивать регуляторные требования и требования схем (PSD2/SCA, 3DS2, PCI-DSS scope, токенизация/сохранённые карты) и переводить их в конкретные продуктовые требования
• Тесно взаимодействовать с разработкой в ходе реализации: уточнять требования, ревьюить тест-кейсы, анализировать ошибки по API-докам и логам, валидировать поставленное поведение против спецификации
• Выступать центральной точкой коммуникации между командой Payments, техническими/коммерческими контактами PSP и внутренними бизнес-стейкхолдерами, объяснять сложные платёжные потоки и доводить открытые вопросы до решения
• Проводить структурированные ad-hoc анализы и поиск решений при острых сбоях в live-платежах, сохраняя полную прозрачность системы под давлением

Требования

• Многолетний опыт (3+ года) в роли Business Analyst, Requirements Engineer или Technical Product Owner в e-commerce, fintech или payments
• Глубокие знания типовых онлайн-платёжных процессов (авторизация, capture, возврат, chargebacks, токенизация, повторяющиеся/сохранённые платежи) и ролей PSP, эквайеров, карточных схем и цифровых кошельков
• Практический опыт интеграций PSP и уверенное чтение REST API документации, спецификаций вебхуков и sequence-диаграмм
• Понимание регуляторных требований и стандартов (в частности PSD2/SCA, 3DS2 и PCI DSS) и их влияния на архитектуру checkout
• Подтверждённая практика написания чётких user stories, критериев приёмки и функциональных спецификаций в agile-командах (Jira, Confluence)
• Аналитическая сила в структурировании сложных кросс-системных тем и переводе их в понятные целевые обсуждения для tech-команд и бизнес-стейкхолдеров
• Прагматичный hands-on подход с фокусом на решение проблем, инициативность в неясных особых случаях и прагматичные результаты в динамичной среде
• Свободный английский в устной и письменной форме для модерации технических дискуссий, поиска консенсуса со стейкхолдерами и управления отношениями с PSP-партнёрами

Условия

• Преимущества и бенефиты — на странице Benefits
• Возможность подать заявку онлайн через карьерную страницу
• Инклюзивная культура: принятие, инклюзия и справедливость

Навыки

• REST API
• Webhooks
• Jira
• Confluence
• PSD2
• SCA
• 3DS2
• PCI DSS
• Tokenization
• Payment State Machines
• PSP Integration