STAPLES Canada
Product Manager Paid Media
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Продакт-менеджер в eCommerce-команду Staples, отвечающий за стратегию и роадмап платных медиаканалов (Google, Meta, LinkedIn, retail media) и развитие цифровых продуктов для роста конверсии и удержания.
Задачи
- Формировать продуктовую стратегию и роадмап для каналов платных медиа: Google, Meta/Facebook, LinkedIn, retail media, продуктовые фиды, аудиторные сигналы, циклы обратной связи по измерению и оптимизация конверсии
- Совместно с командами eCommerce, маркетинга, разработки, аналитики и Data Science создавать масштабируемые решения для улучшения обнаружения спонсируемых продуктов, усиления first-party данных и сигналов конверсии
- Разрабатывать возможности продуктовых и дата-фидов, помогающие AI-поисковым инструментам и цифровым агентам находить продукты Staples и совершать транзакции
- Определять, вести и приоритизировать продуктовый бэклог для закреплённых цифровых продуктов, платформ, фич и возможностей
- Согласовывать продуктовые приоритеты с руководством и бизнес-стейкхолдерами в соответствии с цифровой стратегией, потребностями клиентов и бизнес-целями
- Переводить инсайты клиентов, аналитику, рыночные тренды и вводные стейкхолдеров в пользовательские истории, требования, критерии приёмки и продуктовые рекомендации
- Выступать основным связующим звеном между бизнес-стейкхолдерами, командами разработки, UX, аналитики, Data Science и внешними партнёрами
- Приоритизировать пользовательские истории, баги, улучшения и технические задачи на основе ценности для клиента, бизнес-эффекта, ёмкости команды, зависимостей и сроков
- Работать с командами разработки и UX в Agile-церемониях: уточнение бэклога, планирование спринтов, продуктовые ревью, тестирование и готовность к релизу
- Мониторить эффективность продукта с помощью OKR, KPI, данных о поведении клиентов, обратной связи и цифровой аналитики для поиска возможностей оптимизации
- Выявлять и решать сложные продуктовые проблемы, зависимости и блокеры, эскалируя наиболее сложные или выходящие за рамки политики вопросы
- Поддерживать discovery, эксперименты, валидацию решений и непрерывное улучшение для повышения эффективности цифровых продуктов
- Использовать AI-инструменты продуктивности (Microsoft Copilot, Claude и аналоги) для ускорения продуктовых результатов: синтеза discovery, разработки требований, уточнения бэклога и коммуникаций со стейкхолдерами
- Совместно с командами разработки, аналитики, Data Science и UX оценивать возможности на базе AI/ML, уточнять желаемые клиентские и бизнес-результаты, поддерживать ответственное тестирование и валидацию
- Менторить менее опытных членов команды, делясь практиками продуктового менеджмента, знаниями Agile и экспертизой в цифровых продуктах
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, технологий, продуктового менеджмента, информационных систем, компьютерных наук, маркетинга, инженерии или смежной области либо эквивалентный опыт работы
- 5+ лет релевантного опыта в продуктовом менеджменте с фокусом на eCommerce или цифровые продукты
- Опыт ведения продуктовых бэклогов, пользовательских историй, требований, критериев приёмки или приоритизации фич
- Опыт работы с командами разработки, UX, аналитики, Data Science или другими техническими командами для поставки цифровых продуктов или улучшений платформы
- Опыт управления полным жизненным циклом цифровых продуктов от концепции до разработки, запуска и итераций
- Опыт использования инсайтов клиентов, цифровой аналитики, KPI, OKR или метрик эффективности для принятия продуктовых решений
- Опыт управления множеством приоритетов, зависимостей и стейкхолдеров в кросс-функциональных инициативах
- Опыт подготовки письменной продуктовой документации, коммуникаций со стейкхолдерами, обновлений роадмапа или продуктовых рекомендаций
- Сильные аналитические и количественные навыки; выраженная ориентация на решения на основе данных
- Сильные аналитические и проблемно-ориентированные навыки, способность принимать решения на основе данных
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность эффективно работать с техническими и нетехническими командами
- Гибкость и адаптивность, проактивный подход к решению задач и использованию возможностей
- Лидерские и менторские качества, страсть к развитию команды
- Практическое владение AI-инструментами продуктивности и интерес к продуманному применению AI для повышения скорости, ясности и качества продуктовой работы
Условия
- Инклюзивная культура с Business Resource Groups, возглавляемыми сотрудниками
- 22 дня оплачиваемого отпуска и график праздников (7 оплачиваемых праздников + 1 плавающий праздник)
- Онлайн- и розничные скидки, Company Match 401(k), программы физического и психического здоровья и другое
- Возможны бонусы или иные формы переменной компенсации
Навыки
- Product Management
- Paid Media
- Google Ads
- Meta/Facebook
- Retail Media
- Product Feeds
- Audience Targeting
- Conversion Optimization
- Agile
- Jira
- Confluence
- Adobe Analytics
- Adobe Target
- CDP
- Feedonomics
- A/B Testing
- OKR
- KPI
- AI/ML
- Microsoft Copilot
- Claude