Technical Solutions Engineer, Infrastructure, Compute, Google Cloud
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Инженер технической поддержки Google Cloud по инфраструктуре и вычислениям. Работа в глобальной команде 24x7: диагностика и решение сложных технических проблем клиентов, взаимодействие с продуктовыми и SRE-командами.
Задачи
- Обеспечивать круглосуточную поддержку клиентов в составе глобальной команды инженеров
- Диагностировать, решать и расследовать проблемы клиентов на продуктах Google Cloud Platform
- Выступать консультантом и экспертом для Engineering, Sales и клиентских организаций, устранять препятствия при развёртывании
- Воспроизводить проблемы, определять корневую причину и строить инструменты для ускоренной диагностики
- Тесно работать с Product и Engineering для улучшения продукта и с SRE-командами для качества продакшена
- Обновлять документацию и при необходимости писать код/скрипты
Требования
- Степень бакалавра в области науки, технологий, инженерии, математики или эквивалентный практический опыт
- 5 лет опыта диагностики технических проблем и защиты интересов клиентов
- 5 лет опыта работы с компьютерными сетями и веб-технологиями (HTTP, HTML, DNS и т.п.)
- Опыт системного администрирования Linux/Unix или Windows
- Опыт работы с одним или несколькими языками программирования/скриптинга (C, C++, C#, Java, Python, JavaScript, PowerShell, Bash, Shell, Perl, Visual Basic)
- Желательно: опыт виртуализации систем, on-premise или гибридных облаков
- Желательно: опыт облачных вычислений и отладки сложных нагрузок в крупномасштабных многоузловых средах
- Желательно: опыт использования или интеграции AI/LLM (например, Gemini) в инженерные процессы
- Желательно: опыт работы с распределёнными системами и знание паттернов проектирования
Условия
- Сменный график или нестандартные рабочие часы, возможна работа в выходные
- Зарплата в США: $126000 - $180000 (USD) + целевой бонус 15% + equity + benefits
Навыки
- Linux
- Unix
- Windows
- HTTP
- HTML
- DNS
- C
- C++
- C#
- Java
- Python
- JavaScript
- PowerShell
- Bash
- Shell
- Perl
- Visual Basic
- Google Cloud Platform
- System virtualization
- Hybrid cloud
- AI/LLM
- Gemini
- Distributed systems