AI Developer, IT Operations

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Разработчик AI-инструментов для IT-операций колледжа: аномали-детекция, предиктивное обслуживание и автоматизированное реагирование на инциденты для поддержки надёжности и безопасности ИТ-инфраструктуры.

Задачи

• Разрабатывать, настраивать и тюнить AI-возможности в платформах IT-операций для детекции аномалий, предиктивного обслуживания и автоматизированного реагирования на инциденты
• Разрабатывать и поддерживать потоки данных для AI-мониторинга и анализа: сбор, стандартизация и обработка
• Связывать детекции с автоматическими действиями реагирования и процессами ITSM, включая маршрутизацию, классификацию и разрешение инцидентов
• Интегрировать AI в инструменты мониторинга LMS, студенческих порталов и кампусных сетей
• Поддерживать требования высокой доступности в пиковые учебные периоды, корректируя пороги детекции заранее
• Анализировать операционные данные для выявления трендов, корреляций и ограничений ёмкости
• Проводить обслуживание, тестирование и ревью внедрённых AI-инструментов, устранять проблемы конфигурации
• Проектировать дашборды и визуализации состояния систем, трендов аномалий и паттернов инцидентов
• Работать с командами инфраструктуры, service desk и академических технологий для внедрения инструментов
• Документировать технические решения, workflow и SOP для AI-инструментов IT-операций

Требования

• Bachelor’s degree in computer science or related field
• Master’s degree preferred
• 3 года опыта разработки с сильным бэкграундом в Python (интеграция API, обработка данных, автоматизация)
• Опыт в IT высшего образования или с AIOps-инструментами — предпочтительно
• Действительные водительские права Техаса
• MS Office
• Information Management Systems

Условия

• General Office
• Возможна работа после часов, в выходные и праздники
• Позиция может быть security sensitive согласно Texas Education Code § 51.215

Навыки

• Python
• API integration
• Data processing
• Automation scripting
• AIOps
• MS Office