HCLTech
Project Manager
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Старший SAP-лид с глубокой экспертизой в MES для оборонного заказчика в ОАЭ. Отвечает за AMS-поддержку, интеграцию SAP S/4HANA/ECC с MES и стабильность критичного производственного ландшафта.
Задачи
- Руководить end-to-end SAP AMS для производственных и MES-интегрированных процессов: инциденты, запросы, проблемы, изменения, минорные доработки, релизы
- Выступать старшим архитектором интеграции SAP S/4HANA/ECC с MES, оборудованием цеха, middleware, системами качества и склада
- Управлять критическими и мажорными инцидентами: оценка влияния, триаж, коммуникация со стейкхолдерами, RCA и планы предотвращения
- Руководить командами L2/L3: регламенты поддержки, база знаний, эскалации, графики, планы ресурсов
- Обеспечивать обмен производственными заказами, маршрутами, спецификациями, подтверждениями, движениями материалов, результатами качества, сериализацией и генеалогией
- Ревьюить и утверждать решения, спецификации, интеграционные маппинги, кастомную разработку, интерфейсы, тесты, планы деплоя и отката
- Вести мониторинг, тюнинг производительности, сверку интерфейсов, управление batch-задачами, устранение дефектов и автоматизацию рутинной поддержки
- Координировать производство, инжиниринг, качество, цепочку поставок, склад, кибербезопасность, инфраструктуру, Basis, разработку и вендоров
- Поддерживать SLA и KPI: доступность, время реакции и решения, возраст бэклога, успешность изменений, надёжность интерфейсов
- Поддерживать disaster recovery, непрерывность бизнеса, готовность к аудиту, обзоры доступов, разделение обязанностей, патчинг и устранение уязвимостей
- Проводить сервисные ревью, вести реестры рисков и проблем, планирование мощностей, приоритизацию спроса, календари релизов и отчётность для руководства
- Менторить консультантов и быть основной точкой эскалации по сложным вопросам SAP manufacturing и MES
Требования
- Степень бакалавра в инженерии, computer science, информационных системах, производстве или смежной области
- 15–18 лет опыта SAP, включая существенную лидерскую ответственность в производственных внедрениях, поддержке или AMS
- Не менее 7 лет опыта, связанного с MES: архитектура SAP–MES, интеграция, производственная поддержка и программы улучшений
- Опыт руководства сложными бизнес-критичными SAP AMS с распределёнными командами и несколькими вендорами
- Сильное понимание ITIL: сервисное управление, major incident management, problem management, change control, release management, CSI
- Опыт поддержки высокодоступных производственных операций и работы с цехом, инжинирингом, качеством и OT-стейкхолдерами
- Отличные аналитические, коммуникационные навыки, документирование, переговоры и управление старшими стейкхолдерами
- Профессиональный английский; арабский — преимущество
- Готовность работать на площадке в ОАЭ и оказывать плановую или экстренную поддержку вне рабочих часов
- Готовность пройти проверку благонадёжности, security screening и авторизацию доступа заказчика
Условия
- Работа на площадке в ОАЭ у заказчика из оборонного сектора
- Роль старшего техническо-функционального лидерства в SAP AMS
- Соблюдение политик безопасности заказчика, least-privilege и need-to-know
- Возможны плановые и экстренные дежурства вне стандартных рабочих часов
Навыки
- SAP
- SAP S/4HANA
- SAP ECC
- MES
- SAP Manufacturing Execution
- SAP Digital Manufacturing
- SAP MII
- SAP PP
- SAP PP-PI
- SAP MM
- SAP QM
- SAP PM
- SAP EWM
- SAP WM
- IDoc
- BAPI
- RFC
- API
- Web Services
- OData
- SAP Integration Suite
- SAP PI
- SAP PO
- ABAP
- Fiori
- ServiceNow
- SAP Solution Manager
- SAP Cloud ALM
- ITIL