HCLTech
Project Manager
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Senior SAP Ariba Lead для AMS-контракта в оборонной отрасли ОАЭ. Отвечает за функциональное лидерство и поддержку L2/L3 процессов source-to-pay на SAP Ariba, SAP Business Network и интеграции с S/4HANA или ECC.
Задачи
- Вести функциональную поддержку и сервисную поставку решений SAP Ariba: Strategic Sourcing, Contracts, Buying and Invoicing, Guided Buying, Supplier Lifecycle and Performance, Supplier Risk, Catalogs, SAP Business Network
- Быть основной точкой контакта для руководства закупок, владельцев бизнес-процессов, ИТ и службы безопасности заказчика и партнёров по поставке
- Владеть процессами инцидентов, проблем, сервисных запросов и изменений L2/L3, обеспечивать быстрое восстановление и устранение корневых причин
- Управлять SLA и KPI, приоритизацией тикетов, мажорными инцидентами, эскалациями, рисками и отчётностью для руководства
- Проводить воркшопы по требованиям, fit-gap анализ, оценку влияния, проектирование решений, конфигурацию, спецификации, тестирование и внедрение
- Обеспечивать интеграцию SAP Ariba с S/4HANA или ECC по мастер-данным, закупкам, контрактам, счетам и взаимодействию с поставщиками
- Координировать работу команд SAP MM, Finance, ABAP, Basis, безопасности, интеграции и инфраструктуры
- Курировать онбординг поставщиков, каталоги, администрирование аккаунтов и поддержку поставщиков
- Планировать оценку релизов Ariba, регрессионное тестирование, коммуникации по изменениям и готовность к продакшену
- Вести функциональные дизайны, записи конфигурации, маппинги интерфейсов, SOP, runbooks, базу знаний и артефакты аудита
- Искать возможности автоматизации, стандартизации, улучшения UX и оптимизации сервиса
- Руководить функциональными консультантами, проводить ревью качества, распределять работу и передавать знания
- Участвовать в on-call поддержке по приоритетным инцидентам и крупным релизам
Требования
- 15–18 лет общего опыта SAP-консалтинга с сильным практическим опытом и лидерством в SAP Ariba
- Опыт руководства AMS или крупными проектами production-поддержки SAP Ariba в сложных многосущностных средах
- Глубокая экспертиза минимум в четырёх областях: SAP Ariba Sourcing, Contracts, Buying and Invoicing, Guided Buying, Supplier Lifecycle and Performance, Supplier Risk, Catalog Management, SAP Business Network
- Знание процессов source-to-contract, procure-to-pay, управления поставщиками, контрактного соответствия, каталогов, инвойсинга и коллаборации с поставщиками
- Понимание интеграции Ariba с S/4HANA или ECC через SAP Integration Suite, managed gateway, API, веб-сервисы, IDoc и middleware
- Понимание мастер- и транзакционных данных закупок, workflow, матриц согласования, допусков, налогообложения и сверки счетов
- Опыт сложного разрешения инцидентов, анализа корневых причин, мониторинга интерфейсов и стабилизации продакшена
- Опыт работы по ITIL: инциденты, проблемы, изменения, релизы, знания, SLA и непрерывное улучшение сервиса
- Опыт управления onsite- и offshore-командами, вендорами и мультикультурными стейкхолдерами в SLA-среде
- Сильные навыки коммуникации, фасилитации воркшопов, переговоров, документирования и презентации
Навыки
- SAP Ariba
- SAP Business Network
- SAP S/4HANA
- SAP ECC
- SAP MM
- ABAP
- SAP Basis
- SAP Integration Suite
- IDoc
- API
- Web services
- ITIL