AI Growth Ops

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Оператор QA и операционных процессов внутренней growth-платформы Kraken, построенной вокруг AI-агентов. Тестирование релизов, контроль очередей согласований и качества работы агентов.

Задачи

• Регулярно тестировать платформу: новые релизы, изменения правил, edge cases, регрессионные проверки
• Находить баги и документировать их с шагами воспроизведения, серьёзностью и влиянием, доводить до верификации фикса
• Мониторить производительность платформы и активность агентов, эскалировать проблемы
• Ежедневно обрабатывать очереди согласований, не оставлять элементы без проверки
• Проверять вывод агентов по чек-листам и стандартам, эскалировать неясные или рискованные случаи
• Фиксировать неудобные или несогласованные сценарии и передавать команде
• Вести документацию: тест-планы, QA-чек-листы, runbooks, release notes

Требования

• Опыт в QA, тестировании, операциях, поддержке или аналитике, желательно на программном продукте или сложной системе
• Исключительное внимание к деталям
• Структурный подход к тестированию, умение составлять и следовать тест-плану
• Чёткая письменная коммуникация
• Уверенная работа с данными, умение читать дашборды
• Быстрая обучаемость
• Ежедневное использование AI-инструментов в работе
• Интерес к prompt engineering
• Надёжность и дисциплина в работе с очередями

Условия

• Небольшая кросс-функциональная команда growth, product и engineering
• Частые релизы и быстрый цикл обучения
• Работа в регулируемой отрасли с compliance-проверками
• Равные возможности для кандидатов

Навыки

• Jira
• Mixpanel
• AI-инструменты
• Prompt engineering
• LLM