Clera
Product Engineer
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Продуктовый инженер в seed-stage AI-компанию, создающую голосовых агентов для клиентского сервиса, продаж и операций. Полное владение продуктовыми фичами end-to-end: прикладной AI, конфигурация агентов, интеграции и базовая инфраструктура.
Задачи
- Создавать AI-ассистента для настройки агентов, отладки проблем, подключения внешних систем и выдачи ответов
- Разрабатывать и оптимизировать голосовых агентов по скорости, надёжности и качеству
- Расширять агентов на звонки, сообщения и email с общей памятью и состоянием
- Строить системы памяти для рассуждений агентов по взаимодействиям с клиентами и workflow
- Улучшать observability и трассировку для разбора неуспешных звонков
- Помогать агентам выбирать подходящий канал коммуникации для каждого взаимодействия
Требования
- Production-опыт владения продуктовыми фичами на frontend и backend, включая распределённые системы
- Сильные основы software-инженерии, продуктовое чутьё и ориентация на действие и бизнес-эффект
- Production-опыт backend на TypeScript, Python или FastAPI и опыт с React или похожими frontend-технологиями
- Опыт с realtime audio или голосовой инфраструктурой, а также с LLM, AI-агентами или агентными системами в production
- Опыт построения асинхронных или event-driven систем со сложным состоянием и использования PostgreSQL, Redis или похожих хранилищ
- Опыт с AWS, GCP или Azure; знакомство с workflow orchestration, observability и интеграциями коммуникаций будет плюсом
Условия
- Зарплата €85,000–€160,000 в год плюс equity
- Доступна визовая поддержка
- Доступна поддержка релокации
- Работа в офисе в Берлине, Германия
Навыки
- TypeScript
- Python
- FastAPI
- React
- Vite
- TanStack
- Node.js
- PostgreSQL
- Redis
- Temporal
- AWS
- GCP
- Azure
- LLM
- AI agents
- realtime audio