Parloa
Staff Product Engineer
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Инженер-продуктовик уровня Staff в Parloa, работающий напрямую с крупными enterprise-клиентами: строит интеграции и недостающие возможности поверх платформы AMP, чтобы AI-агенты клиентов работали в продакшене.
Задачи
- Вести самые сложные проекты с несколькими рабочими потоками и принимать архитектурные решения на стыке платформы Parloa и систем клиента
- Строить то, чего пока нет в AMP: интеграции с системами учёта, телефонией и контакт-центрами, управление состоянием, подготовку данных, мультиагентную оркестрацию и retrieval
- Быстро прототипировать и решать, стоит ли развивать идею до полноценной разработки
- Отвечать за продакшн-качество и безопасность: evals, готовность к продакшену, observability, playbook'и для инцидентов, работа с PII, контроль доступа и аудит
- Отлаживать живые инциденты — как технические, так и связанные с поведением моделей
- Развивать аккаунт: второй use case, второе бизнес-подразделение, продление контракта; задавать стандарт поставки для других инженеров
- Менторить других Product Engineer и участвовать в собеседованиях и найме
- Задавать стандарт использования AI-инструментов и определять, как валидировать AI-ассистированную работу до попадания в продакшн клиента
- Работать с senior-стейкхолдерами клиента: principal-инженерами, архитекторами и руководителями по безопасности
Требования
- 8+ лет профессиональной разработки ПО с поставкой продакшн-систем end-to-end
- Свободное владение TypeScript или Python либо способность быстро их освоить
- 5+ лет руководства проектированием и архитектурой крупномасштабных продакшн-систем в customer-facing или enterprise-среде с фокусом на надёжность, масштаб и отказоустойчивость
- Опыт ведения agentic, spec-driven разработки в продакшене и понимание, как проверять вывод кодинг-агентов
- Опыт долгосрочных enterprise-аккаунтов или быстрых экспериментов на переднем крае
- Опыт менторства или роли tech lead
- Комфорт с неопределённостью и работа с клиентами, умение быстро выстраивать доверие и замечать риски
- Готовность к командировкам до 25%
- Сильные навыки устной и письменной коммуникации на английском
Условия
- Работа в международной компании — лидере в области enterprise conversational AI
- Клиенты уровня Booking.com, Allianz, SAP, TUI
- Инвесторы: General Catalyst, EQT Ventures, Altimeter Capital
- Командировки к клиентам до 25%
- Процесс найма: Recruiter Call → Technical Peer Interview → 360° Tech Interview Loop → Bar Raiser
Навыки
- Go
- TypeScript
- Node.js
- Python
- FastAPI
- LLM
- MCP
- Azure
- Kubernetes
- Docker
- Terraform
- MongoDB
- Redis
- Kafka
- NATS
- RAG
- prompt engineering
- multi-agent orchestration