Clera
Agent Deployment Manager
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Менеджер по внедрению AI-агентов для enterprise-клиентов в сфере грузоперевозок и логистики. Отвечает за весь цикл деплоймента — от передачи контракта до запуска в продакшн и масштабирования.
Задачи
- Вести kickoff с клиентами, планирование внедрения, go-live, hypercare и масштабные rollout'ы
- Совместно со стейкхолдерами из бизнеса, операций и IT описывать операционные процессы и настраивать AI-агентов
- Устранять технические проблемы и координировать интеграции с командами engineering и product
- Передавать обратную связь клиентов для улучшения продукта и решений по roadmap
- Создавать playbook'и, шаблоны и best practices внедрения для сокращения time to value
- Проводить change management и обучение операторов для внедрения новых процессов
Требования
- Не менее 2 лет опыта в implementation, deployment или техническом управлении проектами, включая end-to-end внедрение enterprise-ПО в B2B
- Понимание архитектуры enterprise-ПО: API, базы данных, системные интеграции, технический troubleshooting
- Опыт планирования и координации проектов с множеством стейкхолдеров и соблюдения сроков
- Опыт минимум в двух областях: системы и интеграции или поведение AI-агентов; грузоперевозки, supply chain или операции; структурированное решение задач в консалтинге
- Свободный английский и уверенный немецкий
- Наличие разрешения на работу; визовая поддержка не предоставляется
Условия
- Гибридный формат с офисом в Берлине и регулярной работой из офиса
- Визовая поддержка не предоставляется
- Компенсация не указана
Навыки
- AI agents
- LLM
- API
- databases
- system integrations