Sr Software Engineer, AI Agent Platform

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Senior-инженер, задающий техническое направление платформы AI-агентов для продуктов экстренного реагирования Hyper. Отвечает за архитектуру критичных систем: real-time голосовые AI-пайплайны, телефония, backend-инфраструктура и продуктовые интерфейсы.

Задачи

• Руководить проектированием и эксплуатацией real-time голосовых AI-систем, поддерживающих операторов 911 в масштабе
• Выявлять и решать сложнейшие задачи стека: низколатентное аудио, стриминг, телефония, оркестрация LLM, human-in-the-loop AI-процессы
• Обеспечивать инженерное совершенство по надёжности, доступности, безопасности и производительности, задавая стандарты для команды
• Совместно с product, design и operations переводить неоднозначные задачи клиентов и операций в техническую стратегию
• Менторить инженеров, повышая уровень технической работы команды через ревью, дизайн-фидбек и парное программирование
• Строить и развивать фреймворки оценки, тестирования и observability для AI-систем
• Руководить incident response и post-incident reviews, отвечать за качество runbook'ов и здоровье on-call
• Представлять инженерную команду в общении с заказчиками public safety, партнёрами и стейкхолдерами Motorola Solutions

Требования

• Опыт production-разработки ПО с подтверждённым треком технического лидерства
• Опыт проектирования, запуска и эксплуатации крупных сложных систем в высокорисковых доменах
• Уверенная работа на стыке backend, инфраструктуры, AI-пайплайнов и продуктовых интерфейсов
• Умение превращать неоднозначные продуктовые и операционные задачи в понятные технические планы
• Ежедневное использование AI-инструментов и умение задавать стандарты ответственного их применения в команде
• Высокая планка в тестах, observability, code review, безопасности и чистых абстракциях
• Сильные навыки менторства
• Сильное продуктовое чутьё и забота о пользователях продукта
• Комфорт в небольшой быстро движущейся команде с высокой ответственностью и низким эго
• 5+ лет опыта в real-time коммуникационных системах с глубокой экспертизой в Speech-to-Text, Text-to-Speech, Voice Activity Detection
• Опыт архитектуры LLM, agentic или RAG-систем в production, включая evals и prompt test harnesses в масштабе
• Юридическое право на работу в США без ограничений по срокам; спонсорство рабочей визы не предоставляется

Условия

• Целевой диапазон базовой зарплаты: $140,000 - $160,000 USD
• Incentive Bonus Plans
• Medical, Dental, Vision benefits
• 401K with Company Match
• 10 оплачиваемых праздничных дней
• Щедрый пакет оплачиваемого отпуска
• Employee Stock Purchase Plan
• Оплачиваемый родительский и семейный отпуск
• Командировки менее 10%
• Релокация не предоставляется

Навыки

• LLM
• RAG
• agentic systems
• evals
• prompt test harnesses
• Speech-to-Text
• Text-to-Speech
• Voice Activity Detection
• endpointing
• interruption handling
• noise filtering
• diarization
• audio streaming
• PSTN
• SIP trunking
• PBX
• call routing
• WebRTC
• WebSockets
• RTP/SRTP
• media streaming
• low-latency audio transport
• Elixir
• Go
• Python
• Rust
• PostgreSQL
• data modeling
• AWS
• Azure
• GCP
• containers
• observability
• incident response