Process Analyst

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Процессный аналитик для проектирования с нуля сквозного студенческого пути в новом подразделении в Дубае. Задача — совместить методологию Lean/Six Sigma с практическим применением RPA и генеративного ИИ для повышения эффективности процессов.

Задачи

• Спроектировать с нуля сквозной процесс студенческого пути: от заявки и зачисления до обучения, выпуска и работы с выпускниками
• Разработать эталонные карты процессов «to-be» для жизненного цикла студента
• Определить возможности автоматизации и ИИ, оценить их с точки зрения процесса и доказательной базы
• Количественно обосновать выбранные проектные решения
• Поддерживать планирование внедрения и передачу процессов командам доставки
• Работать в тесной связке с операционными командами, IT и старшими стейкхолдерами

Требования

• Подтверждённый опыт работы процессным/бизнес-аналитиком с проектированием и реинжинирингом сквозных процессов в сложной организации
• Практическое знание методологии Lean (или аналогов: Six Sigma, BPM) и инструментов: картирование потока создания ценности, анализ корневых причин, выявление потерь
• Опыт работы с RPA (UiPath, Power Automate, Blue Prism) и/или применением генеративного ИИ в процессах
• Сильные навыки работы со стейкхолдерами — от линейного персонала до топ-менеджмента
• Отличные навыки документирования процессов (BPMN или аналогичная нотация)
• Аналитическое мышление, умение работать с данными процессов, временем цикла и объёмами
• Понимание принципов защиты данных (UK GDPR) применительно к данным студентов и автоматизированной обработке

Условия

• Удалённая работа с периодическим присутствием в офисе в Дубае
• Полная занятость
• Срочный контракт на 2 года с возможностью продления
• Конкурентная зарплата
• Одна открытая позиция

Навыки

• Lean
• Six Sigma
• BPM
• BPMN
• RPA
• UiPath
• Power Automate
• Blue Prism
• Generative AI
• Value Stream Mapping
• Root Cause Analysis
• UK GDPR