Business Process Consultant (m/w/d/x) ServiceNow

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Бизнес-процесс-консультант в T-Systems: развитие и оптимизация внутренних бизнес-процессов на базе ServiceNow, управление требованиями и стейкхолдерами.

Задачи

• Проектирование и оптимизация внутренних бизнес-процессов
• Управление требованиями
• Модерация воркшопов
• Управление стейкхолдерами
• Выявление потенциала улучшения процессов и разработка решений
• Сопровождение внедрения решений

Требования

• Сертификация ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
• Опыт работы с ServiceNow и NowCreate
• Опыт в управлении требованиями
• Навыки модерации воркшопов
• Уверенное управление стейкхолдерами и коммуникативные навыки

Условия

• Достойная оплата труда
• Гибкий график
• Возможность мобильной работы
• Обучение и сертификации
• Современное рабочее место
• Коллегиальная культура
• Программы здоровья
• Командные мероприятия
• Возможна частичная занятость

Навыки

• ServiceNow
• NowCreate
• ITIL
• BPMN
• SAFe
• Change Management