Ease Health
Software Engineer, Voice and Workflow Automation
Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.
Инженер, который работает на стыке клиентов и продукта: проводит время в клиниках поведенческого здоровья, находит ручные процессы и автоматизирует их с помощью LLM-пайплайнов и голосовых агентов. Роль с высокой автономией, без продакт-менеджеров.
Задачи
- Вести задачи end-to-end: согласовывать объём с клиентом, разрабатывать, выпускать и сопровождать решение до момента, когда клиника начинает им пользоваться
- Создавать и поддерживать production LLM-пайплайны и голосовых агентов — от приёма обращений и звонков в страховые до проверки заметок на соответствие требованиям плательщиков и комплаенса
- Проводить значительную часть времени с клиентами — на месте и по звонкам — чтобы понять рабочий процесс до начала разработки
- Самостоятельно принимать продуктовые решения и выпускать их за считанные дни
Требования
- 4+ года опыта (желательно 8+) в роли software engineer
- Опыт выпуска LLM-фич или голосовых AI-продуктов для реальных пользователей, а не прототипов или исследований
- Высокая агентность: опыт самостоятельного владения задачей от начала до конца
- Уверенность в общении с клиентами и умение превращать хаотичные процессы в работающий софт
- Не подходит: роль не про исследование или обучение моделей
Условия
- Офис в Нью-Йорке с возможностью удалённой работы для инженеров с опытом 8+ лет
- Конкурентная базовая зарплата плюс опционы в зависимости от квалификации и опыта
- Компания привлекла $41M Series A от Andreessen Horowitz
- Быстрорастущая команда без продакт-менеджеров
Навыки
- LLM
- Voice AI
- Python