IT Business Analyst

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

IT Business Analyst в крупную ювелирную ритейл-компанию. Выступает связующим звеном между бизнесом и IT: собирает и документирует требования, анализирует процессы и системы, поддерживает внедрение решений и тестирование.

Задачи

• Выступать связующим звеном между бизнес-заказчиками и IT, переводя бизнес-потребности в практичные технологические решения
• Собирать и документировать требования через интервью, воркшопы, встречи и анализ документов
• Анализировать существующие системы, процессы, workflow и данные для выявления пробелов и точек роста
• Переводить бизнес-требования в понятные функциональные и технические спецификации
• Разрабатывать и поддерживать бизнес-процессы, use cases, бизнес-правила и другую документацию
• Участвовать в ревью дизайна решений и технических обсуждениях
• Поддерживать проекты разработки, внедрения, доработок и миграций систем
• Вести проектную документацию, планы и артефакты, отслеживать статус, риски и зависимости
• Работать с SQL и другими инструментами для исследования данных и валидации результатов
• Разбирать обращения по поддержке приложений совместно с пользователями, разработкой и вендорами
• Выявлять первопричины повторяющихся проблем и предлагать решения
• Разрабатывать и выполнять тестовые сценарии, вести тест-планы и документацию
• Координировать валидацию решений с бизнес-пользователями и техническими командами
• Проводить демонстрации новой функциональности и поддерживать переход систем в продакшн
• Выявлять возможности улучшения процессов, автоматизации и эффективности

Требования

• Bachelor’s degree в IT, MIS, Computer Science, Business или смежной области либо эквивалентный опыт
• 5+ лет опыта в бизнес-анализе, системном анализе или IT
• Опыт поддержки проектов разработки ПО и/или внедрения приложений
• Опыт сбора, документирования и анализа бизнес-требований
• Опыт описания бизнес-процессов и workflow
• Опыт работы с методологиями SDLC, включая Agile и/или Waterfall
• Опыт создания и выполнения тест-кейсов и поддержки UAT
• Опыт написания SQL-запросов и работы с бизнес- или системными данными
• Microsoft 365, включая Excel, Word и PowerPoint
• JIRA или аналогичные инструменты управления проектами и тикетами
• Confluence или аналогичные инструменты документации и управления знаниями
• Lucid, Visio или аналогичные инструменты для схем процессов
• Обязателен опыт написания SQL-запросов в SQL Developer или Toad
• Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и критического мышления
• Сильные навыки сбора и документирования требований
• Умение объяснять технические концепции понятным бизнес-языком
• Сильные навыки письменной и устной коммуникации, слушания и фасилитации
• Умение выстраивать отношения между бизнес- и техническими командами
• Организованность, умение управлять конкурирующими приоритетами и дедлайнами
• Внимание к деталям и ориентация на точный и своевременный результат
• Умение работать самостоятельно и в команде
• Готовность изучать новые технологии, системы и процессы

Условия

• Комплексная медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения с первого дня работы
• Щедрый 401(k) matching уже через год
• Оплачиваемый отпуск и семь праздничных дней
• Эксклюзивные скидки на премиальные товары
• Программы обучения и развития
• Удалённый формат работы

Навыки

• SQL
• SQL Developer
• Toad
• JIRA
• Confluence
• Lucid
• Visio
• Microsoft 365
• Excel
• Word
• PowerPoint
• Agile
• Waterfall
• UAT