Business Sys Anst Prin

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

Аналитик PMO Digital Tools в оборонно-аэрокосмической компании BAE Systems. Отвечает за поддержку и развитие цифровой экосистемы управления проектами, портфелями и ресурсами, дашборды и качество данных.

Задачи

• Поддерживать ежедневную работу цифровых инструментов PMO: ServiceNow SPM, MS Project, Power BI и других платформ
• Решать проблемы пользователей, обрабатывать запросы на доступ, поддерживать изменения конфигураций и стабильную работу систем
• Проводить тестирование релизов, обновлений и доработок
• Вести документацию по конфигурациям, операционным процедурам и дашбордам
• Создавать, улучшать и поддерживать дашборды по проектам, программам и портфелям
• Разрабатывать отчётность и визуализации в ServiceNow SPM, Power BI и других корпоративных инструментах
• Анализировать данные дашбордов для выявления трендов, аномалий и сигналов, требующих внимания
• Совместно с Agile Enablement Analyst переводить требования Agile и Hybrid метрик в дашборды и структуры отчётности
• Выступать стюардом качества данных во всех цифровых системах PMO
• Проактивно выявлять проблемы качества данных, влияющие на управление ресурсами, отчётность по портфелю и жизненный цикл
• Поддерживать создание стандартов данных, процедур валидации и контроля качества
• Поддерживать и со-лидировать раннее внедрение AI-функций в инструментах PMO (детекция трендов, предиктивные индикаторы, автоматическая разметка, интеллектуальные workflow)
• Выявлять возможности автоматизации повторяющихся задач, отчётных рутин, заполнения данных и шагов workflow
• Обеспечивать корректное отражение PMO-фреймворков, шаблонов, жизненного цикла и ожиданий по поставке в инструментах PMO
• Настраивать конфигурации инструментов, формы, workflow и метаданные по обновлениям от руководства Framework & Lifecycle
• Взаимодействовать с IT-командами и бизнес-подразделениями для выравнивания, интеграции и унифицированной отчётности
• Поддерживать обмен цифровыми практиками, структурами дашбордов и новыми возможностями внутри организации
• Вести регулярные открытые office hours для поддержки сотрудников PMO по инструментам, дашбордам, настройке проектов, качеству данных и AI-вопросам
• Разрабатывать руководства пользователя, микрообучающий контент и справочные материалы
• Совместно с PMO Training создавать обучающий контент и проводить обучающие сессии
• Собирать обратную связь пользователей для выявления проблем юзабилити и точек улучшения

Требования

• 6+ лет опыта поддержки инструментов PMO или цифровых систем; степень бакалавра обязательна (или 8+ лет со степенью AA)
• Практический опыт работы с ServiceNow SPM, MS Project или другими PPM-платформами
• Умение создавать и поддерживать дашборды в Power BI
• Сильные аналитические навыки с фокусом на качество, точность и улучшение данных
• Умение переводить технические концепции в понятные руководства для пользователей
• Сильные навыки коммуникации, организации и поддержки клиентов

Условия

• Медицинская, стоматологическая и офтальмологическая страховка
• Health savings accounts
• Пенсионный план 401(k)
• Страхование от инвалидности, жизни и несчастных случаев
• Программа помощи сотрудникам, юридический план
• Скидки на страхование жилья, авто и питомцев
• Оплачиваемый отпуск, праздничные дни, отпуск по уходу за ребёнком, военный и другие виды отпусков
• Программа признания сотрудников с денежными и нематериальными наградами

Навыки

• ServiceNow SPM
• MS Project
• Power BI
• PPM
• AI
• Automation
• Data Quality
• Data Structures
• Integrations
• System Configuration